Ciudad de México, 1 de marzo de 2024. El sistema de BBVA México presenta fallas este viernes de inicio de mes, lo que afecta el servicio del banco en sucursales, cajeros automáticos, banca en línea y aplicación móvil.
BBVA confirmó las fallas y ofreció disculpas por los inconvenientes.
“BBVA México informa a todos sus usuarios que presentamos fallas en nuestro sistema”, indicó en un breve comunicado en sus canales oficiales.
“Estamos trabajando para solucionarlas cuanto antes y dar curso a las operaciones que nuestros usuarios requieran”, añadió.
En una visita a una sucursal de BBVA, Grupo Reforma corroboró que no hay servicio en cajas ni cajeros. Asimismo, el personal del banco indicó que tampoco funciona la app actualmente.
Texto y foto: Agencia Reforma