Afectó económicamente a hoteles de la Dorada la falta de agua potable, se quejan gerentes

*Reclaman los ejecutivos que la CAPAMA no avisara de la suspensión para que se previnieran

Mariana Labastida

La falta de agua potable en la zona turística afectó a los hoteles de la zona Dorada que tuvieron que reembolsar lo recaudado por habitaciones reservadas, así como comprar pipas para dar el servicio a los huéspedes que llegaron desde el viernes.
Aunque el servicio se restableció el domingo, según las autoridades municipales, el suministro se normalizó en las hospederías ayer, mientras que algunos restaurantes de la avenida Costera seguían sin agua por la mañana.
Los gerentes de hoteles reprocharon que las autoridades municipales no les hayan avisado de la suspensión del servicio para que se previnieran, ni hubieran recibido una llamada de “cortesía” para verificar que ya estuvieran recibiendo agua.
El gerente del hotel Calinda, Héctor Pérez, dijo que aunque a ellos el suministro les llegó el sábado por la tarde, para que subiera a las habitaciones demoró otro par de horas y en ese lapso tuvieron que reembolsar lo pagado por 20 habitaciones de turistas que se quisieron retirar, “aunque no sé a dónde irían si no había agua en ningún lugar”.
“Da coraje que la gente minimiza”, indicó en relación a la respuesta de las autoridades y la CAPAMA, que resolvieron el problema informando que ya se había restablecido el suministro, cuando, dijo Héctor Pérez, se causó daño a la operatividad de los hoteles; “no ven todos los problemas que se acarrean, malestar, nosotros tuvimos una boda de personas de fuera y se tuvo que acarrear agua en cubetas”.
Por su parte, el gerente del Hotel Casa Inn, Silvestre Luna, afirmó que ayer se regularizó el servicio, pero que los días que no hubo compraron 38 pipas; “Nadie se a acercado del Ayuntamiento para saber si tuvimos problemas, eso es lo que reclamo, la falta de respeto y de comunicación, ya dieron uan conferencia y con eso”.
Pidió a las autoridades que los consideren cuando se tengan problemas con servicios tan importantes como el agua para tomar providencias, porque la escasez ocasionó que algunos turistas adelantaran  su partida.
El presidente de la asociación de Restauranteros Unidos de  Acapulco (RUA), Javier Reinada Carbajal, llamó a las autoridades municipales, principalmente a la CAPAMA, a que avise qué pasa porque “no se vale que digan que todo está bien porque no está bien, necesitamos saber cuánto van a tardar en solucionar el problema para que se regularice el servicio”.
Agregó que precisamente el viernes, cuando inició la temporada turística, se quedaron sin agua cientos de restaurantes, lo cual les afecta porque no pueden dar un servicio satisfactorio para los visitantes, además de que en lugar de ayudarles a recuperarse económicamente les afecta porque tienen que comprar pipas y no pueden liquidar adeudos atrasados; “se debe de tener suficiente agua y evitar la problemática de conseguir pipa”.
Recordó que acudieron el pasado 4 de abril a la inauguración del sistema de captación de agua de Lomas de Chapultepec, donde les informaron que se enviaría más agua y no abría problemas con el suministro y “de la noche a la mañana no tenemos agua y no nos avisan”.
El viernes se quedó sin suministro de agua la zona turística del puerto, y según explicaron las autoridades en la conferencia del domingo fue por un imprevisto técnico en la interconexión de la tubería que se extendió más horas de las 18 que tenían consideradas.