Abuso en cobros en restaurantes, quejas más frecuentes de turistas

Ossiel Pacheco * Entre las quejas más frecuentes de los vacacionistas están el incremento en los precios por la renta de sillas y toldos por parte de la Promotora y Administradora de Playas, así como los altos precios en los restaurantes, informó el subdirector de Operación e Información Turística, César Hernández Cruz.

Ante tal situación –dijo– la Dirección de Turismo Municipal (DTM) solicitó al titular de esa dependencia en el estado, Julio César Bernal Reséndiz, efectuar una investigación y “recibimos una respuesta positiva de su parte” para que no continúen estos abusos y devuelvan el dinero a los turistas.

Este domingo por la madrugada, el director de Turismo Municipal, Roger Bergeret, siguió con los recorridos sorpresas por diversos puntos de la franja turística, a fin de supervisar que el personal de esa dependencia labore tal como lo ha dispuesto el ayuntamiento.

Hernández Cruz, ex director de la facultad de Turismo de la UAG, informó que desde el 18 de diciembre la DTM aplica una operación las 24 horas del día, en la que participan los 70 ángeles turísticos en coordinación con la Policía Turística y la Policía Preventiva, para brindar una mayor seguridad a los turistas.

Aunque además –dijo– participan la Secretaría de Fomento Turístico, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), la Policía Federal Preventiva (PFP) y el Instituto Nacional de Migración.