Ha recibido Protur 200 quejas de turistas de noviembre a la fecha

El procurador del Turista, Juan García Delgadillo, informó que el número de quejas ante esa dependencia hasta este mes y antes de comenzar las vacaciones de invierno, se redujeron casi la mitad en comparación con el año pasado, pues de más de 400 que se registraron en 2013, en 2014 se han registrado 200.
Dijo que por la concentración de turistas, el destino del Triángulo del Sol que registra más quejas en la entidad es Acapulco, debido a que recibe a una mayor cantidad de visitantes.
En declaraciones después de su participación en la reunión que sostuvo con integrantes de la Coalición de Comerciantes de la Zona Tradicional, en el mercado El Parazal, García Delgadillo adelantó que ante la cercanía de la temporada vacacional inspectores realizan recorridos para registrar quejas y así resolverlas en el sitio donde se realizan.
Comentó que las quejas de mayor recurrencia entre los turistas son el cobro excesivo en bares o restaurantes, el extravío de documentos, así como el incumplimiento en tarifas en hoteles; mientras que en discotecas, la queja es por la restricción en las entradas. (Karla Galarce Sosa).