Falsas, 74%de las llamadas que recibe el número de emergencias, señalan

Karla Galarce Sosa

Un 74 por ciento de las llamadas de auxilio que recibe el gobierno estatal al número de emergencias 066, en la región Acapulco y ambas costas, son falsas, informó la jefa regional del programa de emergencias, Oralia Quintana Sánchez.
En conferencia de prensa ofrecida ayer en un restaurante del puerto, la funcionaria detalló que en febrero fueron recibidas 83 mil llamadas, de las cuales 62 mil fueron falsas o de broma.
Explicó que las 22 telefonistas que laboran en cuatro turnos distintos reciben en promedio 3 mil llamadas cada día, pero en sólo 30 por ciento de los casos se movilizan unidades debido a que “la mayoría de las llamadas se trata de bromas o personas que cuelgan, ponen música o la bocina de la televisión. El número de llamadas improcedentes es exagerado, hay un sólo número que tenemos registrado que tiene 462 llamadas hechas al 066 en enero”.
Quintana Sánchez advirtió que se tomarán acciones contra las personas que utilicen el servicio de emergencias como diversión, incluso si las llamadas fueron hechas por menores, pues aunque los niños están jugando existe algún adulto que es responsable de ellos.
Dijo que las llamadas “improcedentes son hechas por niños, jóvenes y adolescentes, principalmente entre las 15 y las 23 horas”.
Aclaró que el número 066 atiende todo tipo de auxilios, emergencia o información, en tanto que el número 089 recibe llamadas que requieren una investigación.
La funcionaria respondió que el número de llamadas al 066 aumentaron desde la balacera registrada en la Garita en 2006.
Estimó que la atención a quienes solicitan algún servicio como ambulancia o de policías, es de unos 12 minutos e indicó que los cuerpos policiacos de los tres niveles de gobierno atienden las llamadas de auxilio.
Detalló que los principales casos atendidos por el 066, que funciona las 24 horas del día, se encuentran violencia intrafamiliar, quejas por riñas, agresiones o en estado de ebriedad.