Sigue el desabasto de medicinas en el IMSS pero ya bajaron las quejas, dice Ávila Sánchez
Redacción
El delegado de Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), José Luis Ávila Sánchez, admitió que hay desabasto de medicamentos y por ello se trabaja para tener todas las medicinas y que eso se nota en la disminución de quejas en este rubro.
Después de develar la placa de certificación de la Unidad de Medicina Familiar número 2, ubicada en Ruiz Cortines, por la Comisión para la Certificación de Establecimientos de Atención Médica del Consejo de Salubridad General, en declaraciones a los reporteros el delegado dijo que se mejorará sustancialmente la atención a los derechohabientes a partir de que los médicos cumplan los protocolos, además tener el abasto completo de medicamentos y que los periodos de consultas disminuyan.
Ávila Sánchez aseguró que el abasto de medicamentos en el estado está por arriba de la media nacional aunque sigue habiendo deficiencias; “no queremos que nos falte ninguna clave pero a veces la situación del abasto, desde el proveedor o de los almacenes desde México, se tarda de 24 a 48 horas”.
Y aunque aseguró que han disminuido las quejas por la falta de medicinas, dijo que la farmacia tiene deficiencias por el incremento del número de consultas diarias.
El delegado agregó que se busca dar el mejor servicio de calidad que merece el derechohabiente.
La Unidad de Medicina Familia número 2 que recibió mención honorífica por su alta puntuación, es la segunda certificada en el estado y están en proceso el Hospital Regional de La Unión, la clínica 26 de Ciudad Renacimiento y el Hospital Regional Vicente Guerrero.
Ávila Sánchez se congratuló por la certificación porque “no la avala el Seguro Social sino un Consejo Nacional de Salud” por contar con estándares internacionales correctos y eficientes en sus procesos administrativos, así como por brindar un servicio de calidad al derechohabiente.
Explicó que la comisión evaluadora interinstitucional analizó a detalle cada uno de los 30 procesos en las distintas áreas de esta unidad, como laboratorio, Rayos X, farmacia, urgencias, así como el servicio en sus 10 consultorios.
Por su parte, la directora de la UMF, María del Refugio Otero Vargas, explicó que la certificación es un trabajo que empezó hace dos años y se logró “por estar comprometidos todos, involucrando a trabajadores como a los derechohabientes, y como resultado obtuvimos una calificación de 90 puntos y un reconocimiento por ser la unidad con mejor calificación en Acapulco”.




