Instala Condusef tres módulos para que aseguradoras cumplan con los afectados

Redacción

La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios y Servicios Financieros (Condusef) informó que se instalaron tres módulos de atención en Acapulco y Chilpancingo, para garantizar que las empresas aseguradoras den cumplimiento al pago de los seguros de viviendas y vehículos que resultaron dañados por la tormenta tropical Manuel.
Los módulos instalados en el puerto se ubican en la agencia recaudadora numero 6 de Ciudad Renacimiento y en la agencia recaudadora número 2 en la glorieta de Puerto Marqués. Mientras que en Chilpancingo, dentro del Palacio Municipal, en el tercer piso.
En un comunicado, la Condusef indica que se pretende mantener un monitoreo constante para evitar que se incremente el número de quejas contra las aseguradoras, y a la vez que la población que pueda obtener los diferentes beneficios anunciados por los bancos sea sujeta de éstos.
Algunas instituciones financieras han anunciado diferentes programas en favor de sus clientes, estableciendo canales especiales de atención y facilidades en el caso de las aseguradoras, así como plazos de gracia, congelamiento de intereses o facilidades de pago.
Ante esta situación, la Condusef incluirá a en su sitio web una sección especial que ofrece la información detallada del apoyo y beneficios que de manera temporal se ofrecen, los productos a los que impactan y el plazo de vigencia de los mismos, información que se actualizará en la medida que se cuente con la participación de otras instituciones financieras.
Dicha información también podrá ser consultada en las delegaciones y módulos de atención de esta comisión, con el fin de que los usuarios las conozcan y puedan acceder a las mismas.