Otorgan el Premio Nacional de Calidad 2002 a la División Centro Sur de la CFE

La División Centro Sur de la Comisión Federal de Electricidad (CFE), que atiende los estados de Guerrero, Morelos y México, recibió el Premio Nacional de Calidad 2002, “gracias a su sistema de calidad y al mejoramiento continuo de sus procesos administrativos, técnicos y comerciales”, informó la dependencia en un boletín de prensa.En una ceremonia encabezada por el presidente Vicente Fox, en Palacio Nacional, se entregaron también premios similares a las empresas Daimler Chrysler, Galvak, Pluriser y a la Subsecretaría de Industria y Comercio del gobierno de Nuevo León.En la edición 2002 del Premio Nacional de Calidad participaron 112 empresas, que fueron evaluadas en base a los 8 criterios que integran el Modelo Nacional de Calidad: satisfacción del cliente, cultura de calidad, valor para el personal, administración del conocimiento, cadenas de valor, procesos, impacto social y resultados.El boletín recuerda que la División Centro Sur de la CFE, obtuvo en el año 2000 el premio CFE de Calidad y que todas sus zonas de distribución “están certificadas en la norma ISO 9000 versión 2000”.El Premio Nacional de Calidad es el reconocimiento más importante que se entrega a las empresas públicas y privadas más destacadas en estos rubros. Al recibir la presea, el ingeniero Víctor Javier Félix Beltrán, gerente divisional, reconoció el apoyo del Sindicato Único de Trabajadores Electricistas de la República Mexicana (SUTERM), que “han hecho posible la revisión y el mejoramiento continuo de los procesos”.