Ya hay reservaciones canceladas para verano, acusa la AHETA
* Envía el organismo una queja al director general de la CFE
Jeanette Leyva Reus * Integrantes de la Asociación de Hoteles y Empresas Turísticas de Acapulco (AHETA) solicitaron una audiencia con la secretaria de Turismo, Leticia Navarro Ochoa, a través de la directora del Consejo de Promoción Turística de México, María Elena Mancha González, para que pida solución a los apagones en la entidad, debido al riesgo que significa para la temporada de verano.El presidente de AHETA, Rafael García-Pimentel Caraza hizo ayer publica su inconformidad, durante la instalación del comité del Tianguis Turístico de 2003, ante la directora del CPTM, María Elena Mancha, por los cortes de luz que lleva a cabo la CFE, “pues ya hay reservaciones canceladas”.Como parte de las acciones emprendidas por la AHETA, enviaron al director general de la CFE, Alfredo Elías Ayub, una queja por las fallas de energía, en la que le externan que el sector empresarial y hotelero de Acapulco manifiesta su inconformidad con la suspensión de energía eléctrica que hace la paraestatal, “de manera programada y diariamente hasta la fecha, por 14 días y por una o dos horas a partir de las 8 de la noche”.Los cortes de energía eléctrica –explican– lesionan gravemente este destino turístico, pues provocan inseguridad y mala prestación de servicios, debido a que “en los hoteles no funcionan elevadores ni restaurantes”.Agregan que también se ven afectados los insumos, porque los refrigeradores se apagan y los artículos perecederos y de necesaria congelación se pierden, así como las horas de labor de los trabajadores; “los empleados de los hoteles no pueden efectuar las labores cotidianas por la falta de movilidad en sus fuentes de trabajo”.Los apagones –señala el documento– “han repercutido en la cancelación de reservaciones en los hoteles, pues la tranquilidad, diversión y seguridad de los turistas se ha perdido en esas horas en que se interrumpe la energía eléctrica en Acapulco, y no debe pasar desapercibido para la CFE que Acapulco es una ventana de México hacia el mundo, y lo que aquí acontece es del conocimiento internacional”.Por eso, le solicitan su intervención para terminar con dicho problema que puede tener “consecuencias funestas en la captación de turismo nacional e internacional para nuestra ciudad, que finalmente en un generadora natural de diversas para nuestro país”.Además, le hacen ver que la Ley del Servicio Público de Energía Eléctrica y su Reglamento señalan que es una obligación de la nación prestar el servicio de luz a través de la Comisión Federal de Electricidad, la cual será responsable de la correcta prestación del servicio en cuestión, “eximiéndola de dicha responsabilidad sólo en caso de fuerza mayor, caso fortuito o por trabajos de mantenimiento en sus instalaciones, pero con la obligación de avisar a los usuarios a través de un medio de difusión masiva”.Obligación –señaló García-Pimentel– “con la que no ha cumplido la CFE, pues ha omitido informar oportunamente la fecha y hora de los apagones programados y cuál es la causa de los mismos”.En entrevista, el dirigente hotelero explicó que aunque “muchos de nuestras hospederías tienen plantas no es suficiente para el servicio que paga el turista; a veces la energía no alcanza para los elevadores. No sólo tenemos cancelaciones, debemos rembolsar dinero y dar noches de cortesía, con el fin de que muchos turistas que están en los días de los apagones pues no se la pasen tan mal, es como compensar el daño; no apoyamos, ni criticamos a los pescadores que tienen el problema”.Molesto refirió que es un problema federal que ya sobrepasó las barreras de la tolerancia, por lo cual pidió una audiencia con la secretaria de Turismo, Leticia Navarro, “queremos hablar con el mismo secretario de Gobernación, Santiago Creel, porque nos está afectando seriamente”. Finalmente, García-Pimentel dijo que “el presidente Vicente Fox habla de que es prioridad el turismo, pues por eso, como él dice, hoy debe arreglar el problema”.




