Sin elementos, la denuncia en la CNDH contra el ISSSTE por mal servicio dice Pano

Redacción

El delegado del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE), Daniel Pano Cruz, aseguró que los 84 pacientes que requieren hemodiálisis en Guerrero tienen garantizados los servicios de atención medica de calidad y sus medicamentos, y que “no existen elementos fundados” para la denuncia que interpuso en la Comisión Nacional de Derechos Humanos (CNDH) uno de los derechohabientes.
El miércoles se informó que el presidente de la fundación Juntos Ayudemos a Vivir Mejor, Álvaro Díaz Castro, interpuso una queja en la CNDH contra la delegación del ISSSTE por la falta de atención médica durante la práctica de hemodiálisis y porque carece de infraestructura y medicamentos, que las máquinas son insuficientes, no hay baños, sillas, medidas de higiene ni medicinas como el Cardispan o vales para adquirirlos.
Al respecto, en una llamada a la Redacción de El Sur, el delegado detalló que en el estado se atiende a un promedio de 84 pacientes, 40 de ellos en el hospital general de Acapulco, donde hay siete sillones, porque de acuerdo con el protocolo reciben el servicio tres veces a la semana y 15 pacientes más que reciben hemodiálisis de forma subrogada, es decir en unidades privadas a las que el ISSSTE contrata, con lo que aseguró que se garantiza que todos son atendidos por dos médicos en cada uno de los tres turnos.
“Niego totalmente que tenga yo algo en contra del señor Álvaro Díaz, me preocupa mucho que haga él un fincamiento de responsabilidad a mi persona y al subdirector médico del hospital general, al doctor Héctor García Castillo, sobre su integridad física, no, en absoluto, nosotros de ninguna manera nos conducimos ni con agresiones ni con insultos a ninguno de nuestros derechohabientes”, indicó Pano Cruz.
Dijo que desconoce porqué Díaz Castro hizo este reclamo porque siempre han estado atentos a recibir las recomendaciones de los pacientes, que estaban tratando de comunicarse con él para que les diga a detalle las deficiencias a las que hizo alusión porque “no existen elementos fundados”, y aseguró que ayer había un inventario de 57 piezas del medicamento Cardispan en el hospital, del que Álvaro Díaz dijo que no había.
Recordó que la unidad de hemodiálisis sólo tenía cuatro sillones y en los últimos seis años se incrementaron a 7 porque la demanda también incrementó, pero aseguró que en el hospital hay una sala de espera para 25 pacientes con seis servicios de sanitarios, que son suficientes aunque “en muchas ocasiones los pacientes llegan acompañados hasta por tres o cuatro familiares” lo que satura las áreas de espera, pero agregó que hay una segunda sala de espera para los pacientes de hemodiálisis y otros servicios.