Recibió Profeco 60 quejas de turistas en lo que va de las vacaciones, informa Fermín

Karina Contreras

El delegado de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), Fermín Alvarado Arroyo, informó que la dependencia inició procedimientos administrativos contra diversos establecimientos, como hoteles y restaurantes por no exhibir precios y por negarse a la verificación.
El delegado inauguró ayer en el Zócalo la Feria del regreso a clases, donde fueron colocados 20 módulos de negocios dedicados a la papelería y electrónica para ofrecer diversos productos con descuentos del 10 al 40 por ciento, la cual estará disponible hasta el 17 de agosto.
En declaraciones a propósito de la temporada turística, Alvarado Arroyo dijo que se han levantado procedimientos, entre ellos, al restaurante del hotel El Princess ubicado en la zona Diamante por no especificar el contenido neto de mililitros de las bebidas que ofrecen.
El responsable de Profeco en el puerto señaló que han recibido 60 quejas en los módulos instalados en diferentes rutas turísticas en lo que va del periodo vacacional.
También se multó al hotel Paradise por exhibir precios totales a pagar a los turistas; al hotel Caleta por “negativa de verificación” y al hotel El Morro por no exhibir el contenido neto de las bebidas que venden; y a la Firestone Diamante también por “negativa de verificación”, enumeró.
Alvarado Arroyo afirmó que la dependencia se mantiene en alerta permanente y que el 80 por ciento de las denuncias se han conciliado favorablemente para los consumidores, que llevan más de cien mil pesos de reembolso durante este periodo vacacional.
En su mensaje al inaugurar la Feria del regreso a clases, el delegado exhortó a los padres de familia a que antes de comprar comparen precios y si es posible que reciclen materiales del año anterior para evitar gastos innecesarios.
El funcionario reiteró que se vigilarán los negocios que estén vinculados con el regreso a clases con el objetivo de evitar abusos al consumidore invitó a aprovechar la feria que “es precisamente para que la gente aproveche los descuentos que se van a dar y tengan ahorro ante los gastos que genera la compra de útiles escolares, que representan hasta 40 por ciento del salario del mes”.
Sobre las escuelas privadas que venden útiles y uniformes, aseguró que eso “está prohibido” pues no se debe condicionar el servicio educativo por parte de ninguna escuela particular y menos que se obligue a los padres a la adquisición de los útiles.
Alvarado Arroyo advirtió que las multas a las escuelas particulares pueden llegar hasta los 2 millones de pesos, pero “hasta el momento no han tenido queja”.
Finalmente, la señora Bertina comentó que “esas ferias son buenas para ahorrar un poco pues se gasta mucho dinero en la compra de los útiles escolares para iniciar cada año”; con un niño en la escuela ha gastado hasta 3 mil pesos entre útiles escolares, mochilas, zapatos, tenis y dos uniformes, concluyó.