Periódico con noticias de Acapulco y Guerrero

Contra la extrahotelería, la mayoría de denuncias de turistas: Proctur

 * Cobros excesivos en restaurantes de la avenida Adolfo López Mateos y algunos asaltos en vía pública, otras quejas, informa el procurador Jorge Muñoz Sánchez

 Jorge Nava * De acuerdo con la Procuraduría del Turista, al comenzar las vacaciones de Semana Santa de 10 quejas presentadas hasta ayer la mayoría fueron contra la oferta extrahotelera, así como cobros excesivos en restaurantes de la avenida Adolfo López Mateos y algunos asaltos en vía pública.

De lo anterior, el procurador Jorge Muñoz Sánchez dijo que los vacacionistas se quejan principalmente por el incumplimiento en contratos de la oferta extrahotelera.

Aclaró que en esos casos la mayoría de los contratos se hicieron por medio de anuncios que aparecen en las páginas de clasificados.

Detalló que los visitantes se pusieron en contacto con los promotores por medio de teléfonos celulares, depositaron el dinero en cuentas y al llegar la ciudad sólo encontraron jardineros y amas de llaves que no podían cumplir con lo acordado.

En varios de los casos, Muñoz Sánchez argumentó que los turistas ni siquiera encuentran las viviendas.

Indicó que otros vacacionistas se han quejado porque en restaurantes de mariscos establecidos sobre la avenida Adolfo López Mateos, frente a la playa La Angosta, les han cobrado 180 pesos por un coctel, mientras que una docena de ostiones la encuentran en 150 pesos y el callo de hacha en 200 pesos.

Muñoz Sánchez argumentó que se han resuelto las quejas sin tener que acudir a la Profeco, al devolverles parte del dinero a los afectados.

En tercer lugar, señaló que los viajeros han denunciado robos en la vía pública, como cristalazos, que han abierto las cajuelas de sus vehículos para extraer maletas, o les han robado sus placas.

Por otro lado, informó que otros han acudido por asesoría ante la pérdida de documentos.

Aseguró que han dado 375 asesorías en los módulos de esa dependencia ubicados en el hotel Princess, en Revolcadero, Puerto Marqués, el CICI, las centrales de autobuses Papagayo y Ejido y en la playa de Pie de la Cuesta.

Por otro lado, el encargado de la agencia del Ministerio Público del Fuero Común Turístico, Leonidas Manrique Jiménez, informó que hasta la tarde de ayer no acudió ningún turista a denunciar algún delito.

Del caso del turista defeño Rogelio Velazco Navarro, quien denunció el robo de dos computadoras y 8 mil pesos en efectivo en el hotel Princess, abundó que siguen las investigaciones hasta que el seguro de la hospedería pague los daños al presunto agraviado.

468 ad