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Desde el jueves falla en Telmex dejó sin internet a negocios de la Costera

Desde el jueves de la semana pasada, una falla generalizada de Teléfonos de México (Telmex) dejó sin internet a los establecimientos de la avenida Costera, en la zona del fraccionamiento Magallanes.
De acuerdo con los usuarios, aunque los servicios telefónicos funcionan el internet de la empresa comenzó a fallar de forma intermitente hace un mes y desde el jueves no hay servicio, lo que afecta a todos los negocios de la franja turística que tienen contratada la red Infinitum, como las tiendas Oxxo que no pueden realizar el cobro de servicios, las oficinas y hogares.
Al reportar la falta de internet, los operadores telefónicos de Telmex solamente dicen que hay una falla “en toda la zona” que podría ser causada por un “desperfecto”, el mal funcionamiento de las configuraciones, daños o robo de algún equipo en las instalaciones de la central del servicio de internet, y no pueden informar el tiempo estimado que tardarán los empleados en resolverlo.
Agregaron que el jueves los empleados decían que la falla se restablecería en 72 horas, el jueves dieron el mismo tiempo aproximado y aunque ayer les informaron que ya habían encontrado la falla, dijeron que no podían dar una fecha o tiempo de reparación. (Redacción).

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