No basta con atraer turismo sino tratarlo bien, dice Rodríguez Escalona en Taxco

Claudio Viveros Harnández

Taxco de Alarcón

En un encuentro con prestadores de servicios, el secretario de Fomento Turístico, Ernesto Rodríguez Escalona, hizo un llamado a establecer compromisos de unidad y acciones de trabajo concretas para fortalecer la actividad turística: “O agachamos la cabeza y nos rendimos y nos quedamos en amarguras y frustraciones, o entendemos que solamente unidos el gobierno del estado, el gobierno municipal y ustedes podemos sacar a Taxco adelante”, dijo.

Ante la presencia de hoteleros, restauranteros y comerciantes, acompañado del subsecretario en la Zona Norte, Luis Miguel Villarreal Díaz, Rodríguez Escalona entregó al presidente municipal, Abraham Ponce Guadarrama, más de 1 millón y medio de pesos del gobierno federal y estatal para la continuación de las obras del cableado subterráneo que se efectuan en el centro histórico y comprometió otra partida de 500 mil pesos para una campaña de promoción para Taxco en los próximos meses.

Luego de escuchar varias intervenciones y reclamos de los asistentes taxqueños y la participación de una pequeña delegación de Iguala, quienes pidieron incorporar a la ciudad vecina en los programas de promoción, el titular de la Sefotur reconoció también las obras y acciones emprendidas por el alcalde taxqueño en la recuperación de la vía pública y el respaldo a los prestadores de servicios que viven del turismo.

“A los turistas –dijo Rodríguez Escalona– hay que irlos a buscar, no van a venir solos, o los que vienen cada día van a venir menos, si no somos capaces juntos de ir a conquistarlos. El turismo no son números fríos, el turismo es ir a buscarlos a consentirlos, atraerlos y que cuando lleguen aquí, encuentren nuestra casa ordenada limpia y segura”.

El funcionario estatal precisó aquí que el turismo no es de frustraciones, desencuentros y desunión, el turismo no tiene color de partido, el turismo es la única opción que tiene Taxco para salir adelante, “porque de nada serviría una campaña de promoción, si cuando llegan aquí no los cuidamos, todo lo que hagamos y gastemos se pierde si no los cuidamos y protegemos, no sólo el presidente municipal, sino todos”.

Entre los planteamientos de algunos problemas que se padecen en la ciudad, varios de los empresarios turísticos destacaron la invasión del centro histórico de la ciudad por las terminales de combis de transporte urbano, el ruido, la proliferación de tianguis de plata los fines de semana, la inseguridad, el ambulantaje y los robos y malos servicios a los turistas en hoteles, así como la mala imagen que ocasionan los guías piratas al asaltar prácticamente a los visitantes.

Ante este panorama Rodríguez Escalona apuntó entonces que la solución y mejoramiento de los servicios de calidad y la buena imagen es un compromiso no solamente de una autoridad, es una responsabilidad de donde vivimos todos, porque “Guerrero vive y vivirá del turismo durante muchos años y tenemos que enseñarle a nuestra gente lo importante que representa que un turista se vaya contento, porque para que un turista decida viajar a un lugar ya no lo hace porque lo vio en la radio, televisión o un folleto, y lo

que hacen porque alguien se lo recomendó”.

“La mejor promoción, más barata y efectiva es cuando los turistas se van contentos de nuestra casa, y no podemos, por limpiar la casa y atender los problemas internos, estar fuera del mercado tres años como ha estado Taxco. Nadie va a venir a hacer lo que nosotros no hagamos por Taxco, ni hacer promoción si no vamos y peleamos en el Consejo de Promoción dinero para Taxco e ir a buscar los recursos”.

En la reunión con taxqueños, que viene a ser la segunda, tras una primera que tuvo antes en el mismo cargo, hizo hincapié que los empresarios del turismo locales deben estar unidos, “falta entender que los primeros que tenemos que hablar bien de Taxco somos los taxqueños; los primeros que tenemos que estar hablando bien de nuestra casa tenemos que ser nosotros mismos, porque la competencia habla mal de nosotros y se quiere llevar a los turistas”.

En su cargo anterior en el mismo puesto, dijo que dejó una deuda y ahora vino a pagarla con la entrega de recursos y el anuncio de que con la nueva ley de Turismo en la entidad, la política turística del estado se va a manejar por medio del Consejo de Promoción en donde se van a dar los recursos, por lo que propuso que Taxco e Iguala se integren de manera importante.

El secretario estatal se comprometió igualmente a que en los próximos meses no se hará ningún acto, viaje de promoción o folleto de turismo si no está incluido Taxco e Iguala en todas las acciones que lleve a cabo el gobierno estatal en materia turística, esto tras casi tres años en que no se ha hecho una campaña de promoción.

En la reunión efectuada la noche del jueves en el hotel Monte Taxco, Rodríguez Escalona lamentó a manera de ejemplo que una convención de 4 mil mineros que se llevaría a cabo en Guerrero fue trasladada a Veracruz, “porque en Acapulco no los supimos atender”.