Ofrece Médicos Sin Fronteras ayuda en salud mental a vecinos de la colonia Jardín de Acapulco

*El proyecto médico humanitario cuenta con un enfoque novedoso para la comunidad, ya que tiene como objetivo brindar un servicio gratuito, confidencial y anónimo. Recibe el apoyo de la Jurisdicción Sanitaria 07, la Dirección Municipal de Salud y la Pastoral Social de la Arquidiócesis de Acapulco

Redacción

Desde el mes de julio de 2014, un equipo de Médicos Sin Fronteras (MSF) se encuentra trabajando en conjunto con los vecinos de la colonia Jardín de Acapulco. El proyecto médico humanitario que MSF impulsa en la localidad guerrerense cuenta con un enfoque novedoso para la comunidad, ya que tiene como objetivo brindar un servicio gratuito, confidencial y anónimo de salud mental.
La difusión y promoción de este servicio gratuito de salud mental está a cargo de un grupo de promotores, formados por MSF, que pertenecen a esta colonia. A diario invitan a los vecinos en los centros de salud a aprovechar esta oportunidad de aliviar el sufrimiento a causa de estrés, o por haber sufrido o presenciado algún tipo de evento violento. Los promotores, hacen hincapié en la confidencialidad y la posibilidad de anonimato para reforzar la confianza entre los vecinos, que en muchas ocasiones tienen prejuicios sobre lo que significa la salud mental.
“Hay salud mental cuando estás contento contigo mismo y con tu entorno. La labor de MSF es llegar a aquellas personas –adultos o niños– que a causa de una situación determinada sienten tristeza, no pueden dormir, reaccionan con mucho coraje o nerviosismo o temen salir a la calle, entre otros síntomas. Todo esto supone un quiebre en la rutina, lo que genera una ruptura del tejido social”, explica MSF.
Además del trabajo conjunto con los vecinos de la colonia Jardín, este proyecto cuenta con el apoyo de las contrapartes de MSF, como son la Jurisdicción Sanitaria 07, la Dirección Municipal de Salud y la Pastoral Social de la Arquidiócesis de Acapulco, que permite que el servicio se ofrezca desde la parroquia Nuestra Señora de Fátima.
“La primera etapa del proyecto consistió en presentarnos con la comunidad y las contrapartes; identificar a los promotores, y comenzar la difusión de nuestras actividades en la colonia. En enero de este año comenzamos a dar consulta psicológica de forma regular”, agregan.
Desde el inicio de las actividades, hasta mitad de abril, MSF ha atendido a 70 personas a través de 260 consultas. “Las dolencias que nuestros psicólogos han identificado más frecuentemente han sido tristeza, duelos por la pérdida de un ser querido, falta de esperanza, inseguridad personal, miedos, ansiedad, ataques de llanto, depresión o ideación suicida”, indica MSF, “‘Me quiero morir’, ‘no quiero salir a la calle’, ‘todo me da miedo’, son frases que reflejan síntomas de una necesidad de apoyo profesional. El acompañamiento, la consejería y la consulta psicológica son herramientas sencillas que le permitirán superar esas sensaciones de angustia”.
Esta articulación entre lo clínico y lo comunitario que propone MSF, en el contexto volátil de la ciudad de Acapulco, aspira a reforzar las estrategias de afrontamiento comunitario de la población.
“Frente a algunas situaciones, hay cosas que no podemos cambiar ni controlar, pero hay caminos y estrategias que nos permiten resolver aquello que más nos afecta en el día a día, y este es un servicio gratuito que las personas pueden aprovechar”, agrega la organización médica.
Durante los primeros cuatro meses del proyecto, la acogida de los pacientes que se han acercado al servicio de MSF ha sido notable. En general, son las mujeres quienes dan el primer paso en busca de la asistencia psicológica, pero una vez que confirman el profesionalismo y la discreción de los psicólogos de MSF, pasan el mensaje de boca en boca. “La comunidad va comprendiendo que la salud mental nos compete a todos y comienza a perder el miedo de acercarse a pedir una asesoría o iniciar terapia”, asegura Médicos Sin Fronteras.
Las consultas psicológicas suelen durar 45 minutos, una vez a la semana, y la terapia puede oscilar entre cuatro y 16 sesiones dependiendo de las necesidades. El horario de atención es de 8hs a 16hs en la parroquia Nuestra Señora de Fátima y el servicio es confidencial, totalmente gratuito y abierto a toda la población. Además, desde el próximo mes de junio el servicio de consulta psicológica se brindará en los 5 centros de salud de la colonia Jardín, una vez finalizados los consultorios que MSF está construyendo a tal fin.
Médicos Sin Fronteras en México actualmente lleva a cabo diferentes proyectos de atención médico-humanitaria en el país: Desde 2011, trabaja para mejorar el acceso a la atención médica y psicológica a lo largo de la ruta migratoria en Ixtepec (Oaxaca), Tierra Blanca (Veracruz), Bojay (Hidalgo), y Huehuetoca y Lechería (Estado de México).
En 2013 comenzó un proyecto en coordinación con las autoridades sanitarias del estado de Tamaulipas, para mejorar la atención de emergencia y estandarizar los protocolos de atención en los Hospitales Generales de Nuevo Laredo y Reynosa, mediante la reorganización de algunos servicios, entrenamiento especializado y aporte de algunos insumos y equipos médicos. Desde 2014 MSF apoya la implementación de un programa de atención a la enfermedad de Chagas en el Municipio de San Pedro Pochutla, en el estado de Oaxaca, bajo la modalidad de acompañamiento técnico, con un énfasis importante en la capacitación del personal sanitario de la Secretaría de Salud del Estado.