Provocan molestias los retrasos en el módulo del INE en Acapulco

Ciudadanos que acudieron ayer a las oficinas del Instituto Nacional Electoral (INE) que se ubican en Costera 125, en Acapulco, pidieron a las autoridades agilizar el servicio, porque tienen que esperar hasta tres horas para ser atendidos porque le dan prioridad a las personas que llegan las oficinas con citas que hicieron por internet o vía telefónica.
Ayer en el modulo de atención los ciudadanos esperaban afuera con sus documentos para ingresar a que les dieran una ficha para tramitar la credencial de elector, mientras un empleado de seguridad preguntaba si alguno traía cita, porque entonces podía pasar para que revisaran su documentación.
Uno de los ciudadanos, Marco Polo Calderón, dijo que “creo que existe mucha burocracia para la recepción de los documentos, y eso provoca descontento en las personas, porque hay tres personas para atender y una para recibir los documentos, mientras el número de usuarios rebasan la 100 personas al día”, el número de trabajadores es insuficiente.
Recordó que el INE hizo varias modificaciones a nivel nacional y “en esta situación operativa pareciera que los recursos se fueron a la basura, no están aplicándose los recursos a la atención ciudadana, tampoco a la digitalización de documentos, porque algunos ya entregaron documentos y cómo es posible que te vuelvan a pedir los documentos”.
Carla Martínez, quién llegó a las 9 de la mañana, declaró que “es un mal servicio la verdad, algunas trabajadoras son déspotas al contestar, nos dijeron que no había venido todo el personal, pero no es culpa de nosotros los ciudadanos que no vengan a trabajar y creo que tienen suficiente para atender los turnos  y los que ya están citados”.
Explicó que a las 12 del día, las empleadas del INE estaban atendiendo al número 17 de las fichas; a ella le dieron el número 50, “es lento el servicio”, por ello pidió que haya personal extra que pueda cubrir los faltantes, porque es una oficina importante donde debe estar el personal completo para dar una buena atención a la ciudadanía”.
El servicio en las oficinas es de las 8 de la mañana a 8 de la noche; las personas tienen que llevar acta de nacimiento, comprobante de domicilio y una identificación con fotografía, y en caso que no tengan, llevar dos testigos que tengan credencial; se puede hacer citas por teléfono y a través de la pagina de internet del Instituto. (Aurora Harrison)