Viven en Guerrero entre 180 y 200 mil morosos de tarjetas de crédito del país: Condusef

Salvador  Serna

El delegado estatal de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios y Servicios Financieros (Condusef), Esteban Sotelo Salgado, informó que de los 2.4 millones de tarjetahabientes mexicanos que no están al corriente en sus pagos a los bancos, “entre 180 a 200 mil están registrados en Guerrero”.
Entrevistado en su oficina, el delegado afirmó que la morosidad radica en la adquisición de bienes y servicios relacionados con el consumo no básico, “los atrasos en los pagos se dan porque cuando hay dinero las familias optan por cubrir los gastos más básicos como pagar comida y servicios”.
Sotelo Salgado explicó que otro de los problemas con la morosidad de pagos está ligado al problema social del robo de identidad, por lo que solicitó a los usuarios de tarjetas de crédito “no imprimir copias fotostáticas de sus documentos personales y tampoco facilitárselos a cualquier persona, porque en algunos casos al detectarse la morosidad resulta que el crédito lo uso una tercera persona que hizo mal uso de la copia de la identificación de la persona”.
Respecto a la atención a usuarios en las diversas sedes de la Condusef en el entidad, Sotelo Salgado informó que hasta el 15 de julio se han atendido a 9 mil 300 usuarios y que la meta es alcanzar las 14 mil aclaraciones para principios del mes de octubre.
El delegado de la Condusef señaló que en los últimos días se han recibido solicitudes de aclaraciones y quejas de clientes de Banco Azteca, de Elektra y de Bancoppel.