No confían en autoridades del TSJ del DF el 26% de quienes tienen problemas: estudio

Ruth Centeno / Agencia Reforma

Ciudad de México

El 26 por ciento de quienes tienen un problema familiar, civil o mercantil prefieren no resolverlo en el Tribunal Superior de Justicia capitalino (TSJ) porque no confían en las autoridades, revela el estudio Indicadores sobre el derecho a un juicio justo del poder judicial local.
Otro 21.4 por ciento de los usuarios reconoció que no sabía cómo llevar el proceso y por eso no inició un juicio y 19 por ciento de los justiciables acusaron que los trámites son muy lentos.
Un 4.8 por ciento de los encuestados se mostró más pesimista y señaló que si no van a juicio es porque no tiene caso o no hay justicia, mientras que el mismo porcentaje aseguró que el conflicto era de poca importancia y no ameritaba el proceso.
Sólo 2.4 por ciento de las personas que no acudieron al TSJ para solucionar su problema dijo que la causa fue que no tenía abogado y otro 2.4 por ciento señaló que no fue a juicio porque los trámites son costosos.
El 19 por ciento restante señaló diversas causas, detalló el análisis.
“¿Por qué razón salen insatisfechos? Porque no obtienen lo que querían; es decir, siempre hay un ganador y siempre hay un perdedor. El síndrome del ganador y del perdedor estará presente en este Tribunal y en todos los tribunales del mundo”, aseveró el magistrado presidente del TSJ, Édgar Elías Azar.
Elías Azar reconoció que la insatisfacción de los usuarios en materia penal está ligada a la falta de juzgados modernos, transparentes y con un respeto absoluto al principio de presunción de inocencia e indicó que mejorar la percepción de la justicia impartida en el órgano no se trata de un problema de voluntad sino de recursos.
De acuerdo con los indicadores, en 2010 hubo un promedio de mil 260 expedientes por juzgado.
Hace dos años ingresaron en total 345 mil 648 expedientes a los juzgados de primera instancia, de los cuales 139 mil 635 fueron en materia civil, 91 mil 458 en materia familiar y 21 mil 400 penales.