Denuncia turista de EU que le cobraron más de 7 mil pesos por dos llamadas en un hotel de Ixtapa

La turista Carmen Elizabeth Guzmán, originaria de California, Estados Unidos, denunció que en el hotel en el que se hospedó en la zona de Ixtapa le hicieron un cobro de 7 mil 573 pesos con 43 centavos por dos llamadas nacionales que hizo durante su estancia y las cuales, aseguró, no duraron más de dos minutos.
Carmen Elizabeth Guzmán, de 61 años de edad, contactó a los reporteros para hacer su denuncia pública a través de un prestador de servicios de la zona comercial de Ixtapa.
Explicó que el 1 de octubre se hospedó en el hotel NH Krystal, en la habitación 716, donde planeaba vacacionar hasta ayer, sin embargo se salió por el abuso que cometieron en su contra los trabajadores de la hospedería al cobrarle la cantidad mencionada por dos llamadas telefónicas.
Dijo que el jueves solicitó a la recepción su estado de cuenta, en el que observó que le cobraban 7 mil 500 pesos por dos llamadas, razón por la que se inconformó y en consecuencia los trabajadores del hotel la trataron mal y además tuvo que pagar esa cantidad, por lo que decidió suspender su estadía en el puerto y regresarse a su lugar de origen.
La turista aseguró que pese a que el lugar es una belleza natural no regresará a Ixtapa-Zihuatanejo y que en cada oportunidad que tenga comunicará a sus familiares y amistades el abuso del que aseguró que fue víctima y no recomendará este lugar para vacacionar. (Brenda Escobar / Zihuatanejo).