Reprochan operadoras de cruceros la carencia de folletería en inglés para atender a viajeros

Salvador Serna

La directora general de Royal Tours, Liliana Díaz Ojeda, informó ayer que desde hace dos años las operadoras de cruceros en Acapulco han sufrido el desabasto de folletería oficial, sobre todo de mapas del puerto en inglés, artículo que solicitan la mayoría de tripulantes y pasajeros de trasatlánticos internacionales.
Del 14 al 16 de enero, un total de 996 turistas alemanes del crucero Artania visitarán Acapulco y se prevé una derrama económica de casi 2 millones de dólares.
En este sentido, la responsable de Royal Tours reclamó que “sin folletería no podemos vender internacionalmente el destino. Hago un llamado a la Sefotur, al Fideicomiso de Promoción Turística de Acapulco y a la Secretaria de Turismo municipal para que nos proporcionen la folletería respectiva porque es parte importante de la promoción internacional de Acapulco. Tenemos dos años padeciendo este problema”, dijo ayer en breve entrevista afuera de la terminal marítima.
Díaz Ojeda indicó que “es necesario un plan de promoción internacional”, y que siempre –días antes de que lleguen los cruceros a Acapulco–, “el personal de shortexcursion de los barcos están solicitando los mapas en inglés y las autoridades nunca tienen la folletería”, lamentó.
“¿Cómo vamos a vender el destino? Las autoridades competentes tienen que trabajar con mentalidad de iniciativa privada porque el de los los cruceros es un mercado de negocios muy importante. Si se les está acabando la remesa y el surtido de folletería, pues tienen que pedirlo en tiempo y forma a sus proveedores”, recalcó la empresaria.
Liliana Díaz celebró que con la llegada del crucero Artania, “cientos de prestadores de servicios turísticos de Acapulco y Taxco van a beneficiarse, reactivando los paseos y visitas a los sitios culturales y playas más representativas”.