Detenidos, los trámites del Seguro Popular en Zihuatanejo por una falla en el sistema, se quejan

Usuarios del Seguro Popular denunciaron que desde hace más de 15 días no pueden hacer ningún trámite en el módulo de este programa, ubicado en la parte baja del Hospital General Bernardo Sepúlveda Gutiérrez de Zihuatanejo, porque no hay sistema, lo que les impide recibir atención médica.
La señora Judith Corona Álvarez manifestó que debido a esa situación, en su caso, no ha podido renovar su póliza de seguro, lo que le ha impedido recibir atención médica en el Centro de Salud cercano a su domicilio en la colonia El Embalse.
De igual forma, el beneficiario Baltazar Sánchez Melchor, dijo que llevó a su hijo a que lo atendieran en ese mismo Centro de Salud y por tener la póliza vencida, tuvo que pagar por la consulta médica, “uno viene aquí al módulo y nos dicen que no hay sistema y que no saben para cuándo va a servir”.
El responsable del módulo, Alexis Smith Abarca, explicó que no tienen sistema debido a asuntos técnicos con Telmex por la emigración de la base de datos y que únicamente trabajan con una página especial solamente para urgencias u hospitalización, “no está abierto a todo el público, ahorita no hay para afiliación, sería solamente alguna urgencia, ahí sí se le puede hacer el trámite, no me dicen para cuándo vamos a volver a tener sistema”.
Sobre la situación de los beneficiarios que tienen la cédula del Seguro Popular vencida, comentó que los derechohabientes deben de acudir al módulo para que se les coloque un sello especial a la póliza vencida y puedan tener el beneficio. (Brenda Escobar / Zihuatanejo).