Denuncian en Atoyac maltrato y mal servicio contra una paciente en la clínica del ISSSTE Francisco Magaña

Tecpan

Familiares de la señora María Lilia Soberanis Ayvar, del municipio de Tecpan, denunciaron maltrato y deficiente servicio por parte de la clínica del ISSSTE del puerto.
Los afectados se quejaron de que la señora Soberanis Ayvar requiere de una cirugía por un nódulo tiroideo, conforme a un diagnóstico que le fue detectado en la clínica del ISSSTE de Tecpan, la cual fue programada para el 8 de julio en Acapulco por un pase que se le expidió en su clínica local.
Indicaron que la mujer debió ser internada el 7 de julio, pero que en el área de admisión de la clínica le argumentaron que no estaba programada.
Precisaron que les explicaron que tenían que acudir al siguiente día para hablar con el doctor Jon López Silva, directivo de la clinica.
Al volver al siguiente día, el médico López Silva les explicó que no podían “enjaretarle trabajo a los doctores, por lo que tenían que hablar con el encargado del quirófano”.
Los inconformes dijeron que hicieron nuevamente los trámites pero corroboraron que sólo se simuló que la programaron, ya que al acudir a la siguiente fecha no la tenían registrada y mientras pagaron estudios en clínicas privadas.
Ante ello de la clínica reprogramaron a la paciente para el 15 de julio y tampoco apareció en la hoja de la admisión hospitalaria.
Agregaron que pagaron en laboratorios privados porque en la clínica del ISSSTE no funcionan sus aparatos.
Los familiares señalaron que esta es una situación que viven muchos usuarios, “hay un trato insensible y falta de respeto, parece que están jugando con los usuarios que tienen que hacer gastos como nosotros y pérdida de tiempo, tenemos ya tres días dando vueltas y cada ida mínimo gastamos casi 500 pesos tan sólo en gasolina”.