Afecta a miles de negocios y casas del puerto una falla del Internet de Telmex por 12 horas

Miles de usuarios de Internet Infinitum en Acapulco sufrieron ayer la suspensión provisional del servicio desde las primeras horas de la madrugada del viernes hasta ya pasada las 12 del día.
Empresas y casas residenciales ubicadas en la glorieta de La Diana fueron de las más afectadas, así como también negocios ubicados en la avenida Costera.
También algunos negocios de la avenida Cuauhtémoc y casas de las colonias Progreso y la zona de La Cima tuvieron fallas.
La razón no fue del todo aclarada, pero en una serie de visitas a las tiendas Telmex, decenas de empleados y clientes que fueron a reportar la falla en el servicio comentaron que hubo una rotura del cableado de fibra óptica, presumiblemente causada por las obras del Acabús, pero la versión no pudo ser confirmada oficialmente por parte del corporativo, cuyo dueño es el empresario Carlos Slim Helú.
De acuerdo con Telmex, la falla en el Internet en Acapulco quedó registrada con el número de reporte 14062964 y la reposición del servicio, en un primer pronóstico de la empresa, se estimaba para las primeras horas del sábado, pero fue restablecido mucho antes.
“Servicio telefónico si había pero el servicio de internet no. Reporté la falla vía telefónica y también vine personalmente a querer cambiar el módem pero no era eso, fue otra cosa que me explicaron como falla general”, compartió un usuario. (Redacción).