Chilpancingo, Guerrero, a 25 de marzo de 2026.- La maestra Célida Contreras Arzeta denunció la mala atención que recibió en la clínica del ISSSTE en Chilpancingo, desde el 10 de diciembre cuando llegó al área de Urgencias con problemas en la presión ocular, donde no recibió tratamiento, ni le han autorizado el traslado a un hospital de especialidad, sólo le quitaron con medicamento el fuerte dolor de cabeza.
En conferencia de prensa, señaló que hizo solicitudes verbales, por escrito y pidió ayuda a conocidos, y el entonces director de la clínica, Enrique Nava, –que luego renunció al cargo por las protestas de los derechohabientes–, le dijo “está usted levantando un muro entre autoridades y pacientes, sólo por pedir un traslado para ver a un especialista que revise su ojo”.
Afirmó que no hay humanismo ni atención “de la que se ufana” el director general Martí Batres, quien en una entrevista que escuchó en Canal 11, afirmó que ya no habría que esperar seis meses para recibir consultas con especialistas , y que el personal recibiría talleres para ser más sensibles, más humanos en el servicio al público.
“Me quedé sorprendida por todo lo que dijo se ha avanzado en atención, que es falso, ojalá vengan a atenderse a la clínica de Chilpancingo para que vea las carencias y la atención que de mala gana te proporcionan”.
Señaló también que “es mentira” que haya personal de salud buscando a los adultos mayores en su casa, “en la mía nunca han pasado. Todo eso nos dicen yo no veo que esté pasado, para seguir creyendo en la Cuarta Transformación. Les falta envergadura para ponerse enfrente (de los problemas)”.
Contreras Arzeta señaló que la mayoría de los maestros que acuden al ISSSTE de Chilpancingo son adultos mayores que se están muriendo, sin especialistas ni directivos que autoricen los traslados al Hospital Centenario de Cuernavaca o al 20 de Noviembre en la Ciudad de México.
Precisó que tampoco los dirigen al nuevo Hospital Regional de Alta Especialidad que el año pasado se inauguró en Acapulco, porque no tiene especialistas para operar el equipo médico.
Aclaró que los maestros están siendo maltratados y amenazados, por eso no levantan la voz. Sólo reconoció a las enfermeras que hacen lo que pueden, incluso sin protección, porque no reciben ni guantes.
Añadió que en el hospital no recibe ni hojas, porque sus recetas las imprimieron en papel reciclado de la Universidad Autónoma de Guerrero.
Advirtió que los maestros que tienen mayores oportunidades, acuden a los servicios particulares, “de lo contrario, nos vamos a morir así. Claro que me voy a ir al hospital de la ceguera para que me atiendan, pero no me voy a ir sin señalarlos”, puntualizó.
Con la también trabajadora de Oficinas Centrales de la Secretaría de Educación (SEG) María del Carmen Florencio Miguel convocó a los docentes afectados, que son muchos en la zona centro, que se unan fueras, lejos de los sindicatos, para exigir sus derechos, que no son gratis, pues han cotizado hasta 50 años en el ISSSTE.
Las trabajadoras de las Secretaría de Educación Guerrero lamentaron además que en su trabajo tampoco tengan respaldo de las autoridades. Contreras añadió que “todas las muchachas y muchachos que anda ahí cantando y bailando en Perritos Felices, que llegaron a los cargos de dirección por favores políticos, y los maestros fueron hechos a un lado”.
Lourdes Chávez / Foto: Jessica Torres Barrera
