Ciudad de México, a jueves 20 de febrero de 2025.- La Comisión Nacional de los Derechos Humanos (CNDH) dirigió una recomendación al Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE), por el fallecimiento de una persona en una clínica en Chilpancingo.
La CNDH informó que se acreditaron violaciones a los derechos humanos a la protección de la salud, a la vida y al trato digno de personal médico de la clínica hospital de Chilpancingo, a una persona que falleció por omisiones.
La Comisión relata que el 13 de enero de 2024 una persona ingresó al área de urgencias de la clínica del ISSSTE que está en el fraccionamiento Jacarandas, en la avenida Ruffo Figueroa en Chilpancingo, por complicaciones derivadas de la diabetes, pero no se le proporcionó el tratamiento de diálisis, con el argumento que no se tenían ni las condiciones ni el equipo necesario. La víctima en cuestión falleció el 20 de enero de 2024.
Como primera recomendación, la CNDH plasmó que una vez que se emite el dictamen correspondiente por parte de la Comisión Ejecutiva de Atención a Víctimas (CEAV), se proceda a la reparación integral del daño que incluya medidas de compensación.
“Una vez que esta emita el dictamen correspondiente, conforme a los hechos y las violaciones de derechos humanos descritas y acreditadas en el presente instrumento recomendatario, de manera específica, por la mala práctica que derivó en la adecuada atención médica y fallecimiento de la víctima, proceda a la reparación integral del daño a la persona quejosa víctima indirecta y víctimas indirectas que incluya la medida de compensación”.
Además recomendó que de manera gratuita e inmediata se brinde tanto atención psicológica y si es el caso de necesitarla, atención tanatológica.
La Comisión Nacional exhortó a que personal del ISSSTE colabore con las autoridades investigadoras por las omisiones que realizaron las personas autoridades responsables en el asunto, y se informe a la CNDH al respecto.
“A efecto de que, de ser el caso, realice la investigación respectiva y resuelva lo conducente, de conformidad con la Ley General de Responsabilidades Administrativas; hecho lo anterior se deberá informar a esta Comisión Nacional, las acciones de colaboración que efectivamente se realicen”, plantea.
Se estableció un plazo máximo de seis meses que parten desde la aceptación de la recomendación, para que se imparta un curso en materia de derechos humanos a las autoridades responsables del área de urgencias de la clínica del ISSSTE en Chilpancingo.
También se estableció que en máximo dos meses desde que sea aceptada la recomendación, se emita una circular al personal médico del área de urgencias de la clínica en cuestión donde se incluyan las medidas pertinentes de atención, el apercibimiento al cual deba someterse para brindar un servicio médico profesional.
“Designe a la persona servidora pública de alto nivel que fungirá como enlace con esta Comisión Nacional, para dar seguimiento al cumplimiento de la presente Recomendación y en caso de ser sustituida, deberá notificarse oportunamente a este Organismo Nacional”, indicó la Comisión.
La Recomendación va dirigida al director general del ISSSTE, Martí Batres Guadarrama.
Texto: Juan Luis Altamirano Uruñuela / Foto: Archivo
