Texto: Redacción/ Foto: EFE
Nueva York, EU, 7 de agosto de 2018. El gigante de las redes sociales, Facebook se pone de nuevo en el ojo del huracán por un asunto relacionado a la privacidad de los usuarios.
De acuerdo con información del diario neoyorquino The Wall Street Journal, Facebook ha pedido a entidades bancarias de Estados Unidos información financiera de sus clientes a cambio de otorgar datos de los usuarios de la red social más grande del mundo.
Según la información, Mark Zuckerberg, quien no ha superado el embate de la polémica generada por Cambridge Analytica, acordó con bancos el traspaso de información, lo que implicaría que la red social recibe datos de los clientes y sus transacciones bancarias para que las entidades utilicen la plataforma de Messenger para ampliar su volumen de negocio.
En ese sentido, según fuentes del WSJ aseguraron que en el último año Facebook ha contactado con JPMorgan Chase, Wells Fargo, Citigroup y US Bancorp.
“Facebook ha hablado acerca de una función que permitiría a los usuarios consultar el saldo de sus cuentas”, indicaron al diario las fuentes consultadas.
Como parte del intercambio, Facebook solicitó a las entidades información sobre dónde están comprando sus usuarios. A cambio de la información recibida, la red social podría elevar el tiempo promedio por usuario en Messenger.
“No utilizamos datos de compras de los bancos o compañías de tarjetas de crédito para publicidad”, declaró la portavoz de la red social Elisabeth Diana, y, añadió que Facebook “no tiene relaciones especiales, ni sociedades o contratos con bancos o empresas de tarjetas de crédito para usar los datos de sus clientes con fines publicitarios”.
De acuerdo con un artículo publicado por el diario El País, fuentes de Facebook aseguraron al rotativo que la información publicada por WSJ “no es veraz” ya que la plataforma no está solicitando información activa de las transacciones de los usuarios, sino que como todas las empresas, se “busca alianzas con bancos y emisores de tarjetas de crédito para ofrecer servicios como atención al cliente por chat o gestión de cuentas”. Declaraciones que confirman que sí existe un intercambio de datos personales.
Uno de las más grandes polémicas en las que se ha visto inmersa la red social ocurrió en marzo pasado cuando se supo que la empresa Cambridge Analytica había tenido acceso sin permiso a los datos de millones de cuentas de Facebook.
El escándalo se desató al descubrirse que el desarrollador de una app había recabado datos de usuarios de Facebook con una encuesta de forma ilegal hace cuatro años, información que después desvió a Cambridge Analytica. Esta firma luego trabajó para la campaña electoral del presidente de Estados Unidos, Donald Trump.
No sólo se trató de los datos de los alrededor de 300 mil participantes en la encuesta, sino también de los amigos de éstos en Facebook. Según las estimaciones de la red social, podrían haberse visto comprometidos los datos de hasta 87 millones de usuarios en todo el mundo.
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