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Jueves 19 de Septiembre de 2024

Guerrero, México

Acapulco  

Se inconforman turisteros de Tiempo Compartido por versiones de Profeco

Raquel Santiago * Para limar asperezas en torno a su declaración de la existencia de 35 quejas contra el sistema de Tiempo Compartido, la delegada de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en Acapulco, Guadalupe Gutiérrez Fregoso, se reunió con el comisionado de Tiempo Compartido de la Sefotur, Guillermo Catalán Martínez, y el presidente de … Continúa leyendo Se inconforman turisteros de Tiempo Compartido por versiones de Profeco

Enero 05, 2002

Raquel Santiago * Para limar asperezas en torno a su declaración de la existencia de 35 quejas contra el sistema de Tiempo Compartido, la delegada de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en Acapulco, Guadalupe Gutiérrez Fregoso, se reunió con el comisionado de Tiempo Compartido de la Sefotur, Guillermo Catalán Martínez, y el presidente de la Asproclub, Roberto von Hauske.

Después de una serie de declaraciones por parte del presidente de la Asociación de Promotores de Clubes de Tiempo Compartido (Asproclub), originadas por la difusión de la delegada de que ese servicio habrá registrado el mayor número de quejas durante la temporada que concluye el domingo.

La reunión se efectuó en la oficina de la Profeco el jueves por la tarde, informó el representante de los promotores.

Allí Guillermo Catalán y Roberto von Hauske no ocultaron su molestia hacia la delegada, y tras dialogar acordaron firmar un convenio para “cruzar información”.

En breve entrevista, Roberto von Hauske dijo que “se esclareció el error de información” emitido por Gutiérrez Fregoso, el cual atribuyó “a la falta de información” al declarar que había 35 quejas, cuando sólo se registró una en la comisión, y de las cuales, de existir, tanto Catalán Martínez como él no fueron informados.

Agregó que la molestia del funcionario y propia radicó en que Guadalupe Gutiérrez “echó por tierra seis meses de trabajo por no tener conocimiento del buen desempeño del comisionado”.

Previó que antes de que concluya este mes se firmará un convenio para incrementar el cruce de información entre la asociación y la dependencias, con el objetivo de reforzar la regulación y el servicio del sistema de tiempo compartido.