Mónica Martínez García

Con la revisión de 13 Normas Oficiales Mexicanas, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) comenzó el programa especial de verificación por el Día de las Madres donde también recorrerán florerías, informó el delegado Joel Ángel Tacuba García.
Esto con el objetivo de evitar que se cometan abusos contra los consumidores en la compra o prestación de algún servicio en la celebración del 10 de mayo, Día de las Madres.
Tacuba García indicó que de manera preventiva ya enviaron exhortos a los diferentes establecimientos que comercializan productos alusivos a esta fecha para que no incurran en infracciones a la Ley Federal de Protección al Consumidor.
Explicó que en materia de comportamiento comercial se verificará que se cumpla con la exhibición de precios y promociones, además de evitar prácticas comerciales discriminatorias negativas ni condicionamientos en la venta de productos y servicios.
Además de que también se inspeccionará que las básculas utilizadas en comercios como dulcerías y confiterías se encuentren debidamente calibradas.
Precisó que son 13 las Normas Oficiales Mexicanas que la dependencia vigilará que se cumplan durante este programa especial; éstas son relativas a la información comercial de aparatos electrodomésticos, prendas de vestir para dama, joyería, cristalería, cosméticos y artículos de piel como bolsas y zapatos.
Dijo que como parte de este programa trabajadores de la Profeco recorrerán las principales florerías de los mercados del centro de la ciudad, “ya que es donde existe mayor demanda de compra por parte de los consumidores”.
Recordó a los consumidores que ningún establecimiento puede negar el acceso o el servicio sin causa justificada en caso de pretender comprar algún aparato electrodoméstico es preferible hacerlo en comercios establecidos donde se les proporcionen factura y garantía.
Precisó que las sanciones económicas que se aplicarían a aquellos establecimientos infractores podrían ser entre los 2 mil hasta los 90 mil pesos, según la irregularidad y la capacidad financiera de la empresa.