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Recibió la Profeco 32 quejas contra comercios en los tres días del Buen Fin, dice el delegado

 
El delegado de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), Saúl Montúfar Mendoza, informó que durante los tres días del Buen Fin, la dependencia recibió 32 quejas contra tiendas departamentales y negocios que no respetaron promociones, que exhibían precios de mercancía agotada o negaban devoluciones.
Ayer el delegado hizo un recorrido en el módulo instalado en el Asta Bandera, frente al Parque Papagayo, y en el centro comercial Galerías Acapulco, donde habló con algunos consumidores que le manifestaron que no habían tenido inconvenientes en sus compras.
En declaraciones, dijo que al domingo, en Acapulco se habían presentado 14 quejas contra comercios que no respetaron precios y promociones, y destacó que todas fueron resueltas a favor de los clientes, con un total de 27 mil 154 pesos devueltos.
Habló de la intervención de la dependencia en una joyería ubicada en el centro comercial Galerías Acapulco, donde los encargados se negaban a aceptar la devolución de un anillo de casi 50 mil pesos.
En Chilpancingo, agregó, fueron presentadas 11 quejas, con una recuperación a favor de los compradores de 44 mil 729 pesos.
Explicó que en Iguala hubo cuatro quejas conciliadas, con un saldo al favor de los clientes de 8 mil 45 pesos. En Taxco fueron dos quejas y en Zihuatanejo una queja, en la que el cliente logró recuperar 3 mil 500 pesos. En Ciudad Altamirano no se registró ninguna queja.
Montúfar Mendoza dijo que en todo el estado se instalaron 16 módulos de la Profeco y permanecieron hasta ayer a la 9 de la noche, una vez que el Buen Fin terminó.
Adelantó que hoy se informará el número total de quejas y de atención de los tres días que duró el Buen Fin, donde según las empresas la gente puede adquirir productos con los precios más bajos de todo el año.
Indicó que en el recorrido de supervisión del sábado en Puerto Marqués, unos turistas se quejaron de que en el restaurante donde comieron le ofrecieron los alimentos con bebida incluida, pero que después se las cobraron aparte, además de que los precios eran muy elevados.
El delegado dijo que la dependencia también está pendiente de las dobles cartas con precios para turistas y para locales en Puerto Marqués y en la playa Revolcadero.

 

 

La policía local, inoperante y vinculada a delincuentes, se quejan en foro de la Gendarmería

Empresarios, estudiantes y maestros asistentes al Tercer Foro Regional de la Policía Federal división de Gendarmería, se quejaron de la falta de preparación y atención de los policías del estado y el municipio.
Ayer se desarrolló el foro Prevención de conductas criminógenas y antisociales, en el teatro Juan Ruiz de Alarcón, del Centro de Convenciones, que recorrerá los 32 estados del país, como parte del programa de vinculación social de la Policía Federal.
Durante la ponencia del director general de Proximidad Social de la Policía Federal, el comisario Miguel Ángel Martínez Colunga, éste sostuvo que a nivel nacional la percepción de confianza a los elementos federales por parte de la población es del 65.2 por ciento. Dijo que esto se logró por los programas de proximidad que se realizan en las escuelas y parques públicos.
Expresó que durante muchos años ha existido una mala percepción de la ciudadanía hacia la policía. No obstante “todos los días tratamos de hacer cosas mejores para ustedes” y esas acciones han permitido dignificar la imagen de la corporación.
Martínez Colunga reconoció que la población dejó de denunciar por la falta de credibilidad a los policías, pero “hoy queremos recuperar esa confianza. Como policías nos ha costado mucho”.
También refirió que de nada sirven las capacitaciones a los policías si los mandos medios y altos no acuden, “porque tenemos que empezar desde arriba a cambiar el chip”.
En la ronda de preguntas y respuestas, la presidenta del Grupo ACA, Aleida Alarcón Domínguez, evidenció la inasistencia de los policías estatales y del municipio, cuando en el discurso, dijo, las autoridades del estado y el municipio hablan de crear sinergia entre las distintas corporaciones para combatir la delincuencia.
Alarcón Domínguez lamentó que el estado y el municipio no mandaron a sus policías al foro, y que “las más interesadas son las mismas instituciones federales”.
Agregó que “nosotros como sociedad civil no confiamos en nuestras policías municipales”, que de nada sirve que los sigan si tienen vínculos con la delincuencia.
Reclamó que la policía del municipio es agresiva con la ciudadanía y la del estado inoperante. Además de que los gobiernos sólo en los discursos ponderan que se debe de existir una cohesión social y programas de prevención pero en los hechos no lo hacen.

Reprochan que federales “paseen” y “se tomen fotografías”

El rector de la Universidad Americana de Acapulco, Mario Mendoza, indicó que “la preocupación para los que vivimos aquí en Acapulco y en Guerrero es que algún día ustedes se van a ir, porque hoy legalmente aún tenemos una policía municipal, una policía estatal… el día que tengamos una policía municipal y una policía estatal con este sentido, y este trabajo y confianza, creo que todos vamos a estar mucho mejor”.
El profesor del Instituto Leonardo Bravo, José Manuel Mendoza, preguntó el porqué las fuerzas de seguridad tienen que esperar a que les maten a sus elementos para actuar, “si la policía quiere que la ciudadanía les confíe, ustedes deben cambiar”, y reprochó que los agentes federales sólo se pasean y se toman fotografías en la avenida Costera.
El comisario Miguel Ángel Martínez Colunga respondió que no son policías de fotografías y ni quienes generan condiciones de seguridad, y reconoció que no es fácil y es un reto ganar la confianza de la población.
La pregunta incomodó al mando, quien preguntó al profesor qué estaba haciendo para que sus estudiantes respeten a sus policías y sepan identificar a los municipales, estatales y federales.

Denunciar “cuesta la vida”

Durante el panel La participación ciudadana como esencia de la seguridad pública, los integrantes de la mesa de discusión lamentaron que no todos los ciudadanos participan en el bien común, y destacaron la falta de confianza en los policías porque está se muestra lejana a la población.
El asesor municipal en materia de seguridad, Manuel Flores Sonduk, señaló que desde la casa se alecciona contra el policía y cuando los papás ven a uno fuera de su casa lo que hacen es resguardar a sus hijos, creando una percepción mala de los elementos.
En el panel también participaron la regidora de Educación, Francisca Alma Juárez; la directora del Colegio Militarizado Madrid, Juana Gaytán Cisneros, y el director de seguridad de Apasco, Valentín Chantaca Cerón, quienes coincidieron en que la gente debe de tener valentía para denunciar las cosas que suceden. Además reconocieron la labor de la Policía Federal.
En su participación, el empresario Carlos Reyes Paris refirió que la pérdida de valores entre la sociedad era otro de los problemas que se presentan con la situación de violencia, y señaló que hay problemas con los policías del estado y el municipio.
La maestra y madre de familia, Guadalupe de la O, sostuvo que “la policía municipal no nos sirve de nada, hace seis años perdí a mi padre por la delincuencia organizada”.
Contó que su padre fue maestro durante 40 años y llamó a los jóvenes a ver al estado como una entidad golpeada por la delincuencia y no repetir estos actos.
Antes de terminar señaló que denunciar “nos viene costando la vida” y que a veces es mejor quedarse callado.
Un estudiante preguntó cómo podían confiar en la Policía municipal cuando los agentes en ocasiones están drogados, y relató lo sucedido a un compañero de la escuela que fue regañado con groserías por un elemento cuando éste le pidió ayuda.
El señor José Antonio Mercado Sosa indicó que mientras no se quite al gobierno el nombramiento de jueces y magistrados, no habrá avances en la impartición de justicia. “Por cada muerto se demuestra que el gobierno no cumple con su función, ni la sociedad”.
Al foro acudieron estudiantes, empresarios, militares, marinos, policías federales y policías turísticos. También el comandante de la Novena Región Militar, Alejandro Saavedra; el comandante de la Octava Región Naval, Juan Guillermo Fierro; el coordinador de la Policía Federal en el estado, Rafael Lomelí; el responsable del Operativo Acapulco, comisario Gustavo Reyes, entre otros.

 

Se quejan guerrerenses en EU de la disminución de programas de ayuda del gobierno estatal




foto En una reunión con diputados locales y funcionarios del gobierno del estado, representantes de agrupaciones de migrantes guerrerenses radicados en Estados Unidos se quejaron por la disminución de recursos estatales para programas de atención a sus familiares en materia educativa, de desarrollo social y de repatriación de cadáveres a nuestro país; asimismo, demandaron que los legisladores federales y locales elaboren iniciativas de ley para permitirles votar en las elecciones locales y federales, además del derecho a ser votados.
En la reunión, los diputados locales presentes aceptaron esa posibilidad e incluso la de crear un Instituto o una Secretaría de atención a Migrantes en Guerrero; mientras que la secretaria de Desarrollo Social, Gloria María Sierra López, aceptó que hubo recortes e incluso algunos programas como el de becas y de salud con un seguro médico los desaparecieron “porque beneficiaban a muy pocos connacionales”, no obstante, dijo que están dispuestos a escuchar las demandas de las agrupaciones de migrantes guerrerenses.
La reunión se desarrolló en el edificio del Congreso del Estado con la Comisión de Atención a Migrantes que preside el diputado perredista Martín Mora Aguirre, y donde estuvieron Fernando Pineda Ménez y Benito García Meléndez, quienes forman parte de esa Comisión; a la reunión asistieron además el diputado Carlos Reyes Torres y Abraham Ponce Guadarrama. Estuvo también la titular de la Sedesol, Gloria María Sierra López en una reunión que se prolongó cuatro horas.
Como representantes de las agrupaciones de migrantes acudieron Edith Montoya Huerta, representante de la Federación de Guerrerenses radicados en California; Greg Salgado presidente de la Federación de Guerrerenses Radicados en Chicago y Erasmo Salgado Jiménez, de Clubes Unidos del Medio Oeste, además de que en la sala donde se realizó la reunión había cuando menos medio centenar de integrantes de esas agrupaciones.
Reciprocidad del gobierno, piden migrantes
Los representantes de los migrantes llevaron consigo una serie de propuestas y demandas a los diputados. Por ejemplo, Erasmo Salgado Jiménez dijo que sus derechos políticos son una de las inquietudes que tenían “y que a través del Congreso local se reforme la ley para poder votar y ser votados desde el extranjero en elecciones locales y federales; no son suficientes programas institucionales de Guerrero, necesario contar con una secretaría o un instituto del Migrante que esté integrado por funcionarios sensibles que entiendan nuestros problemas; le pedimos al Congreso que intervengan y dialoguen con las autoridades pertinentes para que los migrantes guerrerenses puedan obtener su matricula consular que les serviría para legalizar su situación jurídica en los Estados Unidos, es un documento que nos sirve de mucho es cada vez más difícil de obtenerla”.
Además, en el tema de la repatriación de cadáveres de paisanos de los Estados Unidos a Guerrero, “se nos dice que hay muchos millones, pero cada vez es más difícil, que se fortalezca el programa y se ayude a los paisanos en los momentos de luto; es muy complejo el trámite y hay una ayuda mínima”.
Además, se quejó de que en el gobierno de René Juárez había un seguro de salud con el que se daba seguridad a ellos y sus familias, “aportábamos recursos y el gobierno otra parte, pero lamentablemente se canceló en este sexenio que era vital para la salud de nuestros paisanos, que se reemplace el programa aunque sea con el seguro popular”.
De igual forma con las becas que otorgaban anteriormente y que fueron suspendidas en el gobierno de Zeferino Torreblanca, además de que pidió mayor apoyo para la cultura y de estímulos al campo, “el amor a la tierra se está perdiendo, nos damos cuenta que hace falta reformar para que estimulen más al campo económicamente y no se les siga dando semillas y fertilizante, que reparten líderes de partidos para aprovecharse de la situación, urge atención al campo porque los agricultores están abandonando al campo, por la falta de oportunidades. Si no se les presta atención, nuestros pueblos serán fantasmas, porque los jóvenes sólo esperan la oportunidad de migrar a los Estados Unidos, es necesario crear fuentes de empleo”.
Por su parte, Greg Salgado señaló que el fenómeno de la migración es un problema que “en México que va en constante crecimiento, ya que está ligado a la falta de oportunidades; Guerrero es un estado donde la migración ha crecido en forma importante en los últimos 20 años, se concentra en estados como California, Texas, Georgia, Florida, Washington, Chicago; el envío de dólares calcula que en 2006 superaron los 26 mil millones de dólares, somos la entidad número nueve de los que mandamos dinero y superamos los mil 100 millones de dólares a Guerrero. Hay estabilidad social, gracias a los recursos que enviamos desde los Estados Unidos”, aseveró.
Añadió que el programa tres por uno (donde por cada dólar enviado desde los Estados Unidos por migrantes, el gobierno federal y estatal pone otro monto similar) en los últimos años han sido insuficientes, el programa Vete sano y regresa sano debe de tener un impacto en la salud de los migrantes pero carecen de fondos y de efectos porque se disminuyen los recursos; programa de repatriación se han reducido constantemente y se amenaza con reducirlos significativamente; repatriación de enfermos que quieren venirse a su casa amenazan con disminuirlos; los legisladores estatales y federales tienen un enorme responsabilidad en esto, cada fin de año se olvidan del tema migratorio y los presupuestos van con muy poco interés”.
Al respecto, Edith Montoya Huerta, dijo que en California donde gobierna Arnold Swarzeneger “el racismo se ha extendido a la mansión del gobernador, los migrantes debemos de entender y participar en la política, nuestro término demográfico ha crecido en la capacidad de influencia en la vida política. Hay una identidad cultural que enriquece la vida de los grupos sociales más amplios con los que interactúa en los Estados Unidos y tenemos derecho a participar activamente”.
“No se puede dejar de reconocer que en el horizonte inmediato, está la vulnerabilidad legal, económica y social de los migrantes indocumentados. La comunidad de origen mexicano y los guerrerenses tiende a convertirse en un factor crucial, las problemáticas son las que contribuyen el principal centro de atención, pero se debe señalar que se ha forjado una lucha independiente y con anterioridad de los derechos humanos y la expresión más reciente fue la movilización de migrantes el año pasado”, aseveró.
Montoya Huerta, dijo que la lucha por los derechos de los migrantes y su situación jurídica en los Estados Unidos se debe de dar desde suelo mexicano con la solidaridad de sus autoridades y donde se especifique con claridad la obligación de los empleadores a cumplir con los derechos mínimos indispensables con los trabajadores y sus derechos civiles.
Una queja sentida, la dio el artista experto en grabado en papel amate, Nicolás de Jesús quien estuvo en la reunión y manifestó su inconformidad con la política en la materia de cultura del gobierno de Zeferino Torreblanca, “soy un migrante que tuvo que dejar su estado y su familia en 1988 y me interesa la cultura, me decidí a luchar afuera porque aquí no hay atención a la cultura y nuestra gobernador es uno de los tantos insensibles, no hay esperanza de cambio, se pensaba que iba a haber justicia”.
“No me quiero meter en problemas políticos, me dijo el gobernador al cuestionarle por recursos que quitó Héctor Vicario (ex diputado federal del PRI) a los guerrerenses de Chicago y no se quieren meter en problemas para evitar fricciones con el viejo pasado”, añadió.
De igual forma el edil de Teloloapan, Timoteo Manjarres Medina le pidió al gobierno federal y estatal “que responda a sus demandas, que el programa tres por uno no sea nada más para hacer plazas cívicas o encementar calles, que sirva para proyectos productivos y que inviertan en las comunidades, porque va a arraigar más a la gente en sus pueblos”.
Acepta Sierra López desaparición de programas y ofrece ayuda
Sobre las demandas de los migrantes la titular de la Sedesol estatal, Gloria Sierra López respondió que hubo una reestructuración en la oficina de atención a migrantes “y ahora no solo operamos el programa tres por uno o de repatriación de cadáveres; hoy se da atención para que se respeten los derechos humanos dentro y fuera del país; otra vertiente es la generación de oportunidades que generen empleo, desarrollo de las comunidades más pobres y donde haya migración, atención a la salud y educación con calidad. Otro vertiente es el fortalecimiento de la salud, la educación, la cultura y la vinculación entre federaciones; reconozco a sumar los esfuerzos y voluntades de diputados locales, del gobierno estatal, alcaldes, universidades, investigadores, creadores de cultura y arte, para encontrar juntos la solución a las demandas”.
“Florecer las capacidades humanas de nuestros paisanos, nunca será una imposición del gobierno del estado las acciones que hagamos, todo se consensua con ustedes, aquellos tiempos donde el gobierno imponía se dejan de lado”, asentó.
Reconoció que el programa de un seguro de salud ya no existía, “lo dejamos de lado porque solo protegía la familia de unos cuantos y no cubría la población de los Estados Unidos, que se requiere de un programa más especifico, por ello impulsamos el seguro popular y tenga la atención directa a la salud; no se ha dado la atención pertinente pero no se puede porque la infraestructura está caída, preferimos destinar esos recursos que se pulverizaban para la atención a los problemas de salud”.
De igual forma el programa de becas el cual dijo sólo beneficiaba “a diez jóvenes quienes las recibían y no había justificación de los recursos, parecía ser un compromiso, hubo un reclamo para esas becas y el dinero de Guerrero lo tenemos que cuidar; pero seguimos promocionando las becas Prosigue en la medida que los recursos nos alcancen por 40 millones de pesos para este año y no queda excluido.
Sobre el programa de traslado de cadáveres de Estados Unidos a Guerrero, “es algo que duele, lastima y le damos una prioridad, para 2006 atendido con corte al 6 de diciembre, son 122 cuerpos repatriados y aplicamos un recurso de 2 millones de pesos, es cierto que los recursos siempre serán insuficientes, pero debemos de trabajar con lo que tenemos”, añadió.

Hay 642 quejas desde 1994 contra jueces y el Tribunal Superior no actúa: abogados

Ese año se instaló el Consejo de la Judicatura, recuerdan

 El presidente del Colegio de Abogados Ignacio Manuel Altamirano, Alberto Aparicio Navarro y Ericka Olivar Díaz –afectada por una resolución del juez Séptimo Penal–, hicieron un llamado al presidente del Tribunal Superior de Justicia en el estado, Raúl Calvo Sánchez, para que no siga permitiendo atropellos por parte de los jueces en Guerrero, de quienes –según añadieron–, se han recibido 642 quejas desde 1994 – cuando se instaló el Consejo de la Judicatura–, sin que se haya informado nada al respecto.

Ericka Olivar, junto a Daniel, Verónica y Martha Isabel Garduño Velázquez; Mónica Hernández Reyes, así como otras cinco personas fueron denunciados por Abel Tavera Pineda por supuestos daños en contra de su negocio –un mini súper– en septiembre de 2003.

De acuerdo con su versión, a las otras cinco sí se les otorgó el beneficio del perdón, con base en el artículo 85 de la Ley Orgánica del Poder Judicial del Estado de Guerrero, porque existió el cumplimiento de satisfacción por parte del denunciante.

“El juez dice que con nosotros no se llegó a un arreglo satisfactorio. A mi no me importa si dieron dinero o cómo se arreglaron. El problema es que a los otros cinco no nos dieron ese beneficio”, añadió Ericka Olivar.

Por su parte, el presidente del colegio, Alberto Aparicio Navarro, mostró el documento requisitorio sobre las quejas por diferentes irregularidades en contra de los jueces de Primera Instancia por parte del Consejo de la Judicatura. “Y Raúl Calvo Sánchez dice que no hay ninguna queja”. Sin embargo, lamentó que al depender este consejo del Tribunal Superior, nunca se ha sancionado a alguno de los jueces.

“En este caso, las personas denunciadas temen que no prospere su queja porque el propio Raúl Calvo es juez y parte en los problemas entre el Poder Judicial y los servidores públicos”, agregó.

Alberto Aparicio criticó también que el presidente del Tribunal, Raúl Calvo, no informe sobre las órdenes de aprehensión en Guerrero, que niegan los jueces de Paz en el ramo penal, “ni cuantas órdenes de aprehensión se niegan por los jueces de Primera Instancia”.

No han tenido quejas de visitantes, dicen hoteleros y restauranteros

 Temen que bajen las ventas por la información

El director general del hotel Hyatt Regency Acapulco, Stefan Gaessler descartó la posible contaminación de la playa Icacos porque aseguró que nunca han tenido alguna queja de sus huéspedes al respecto y agregó que la afluencia turística indica que “nada está mal” con las playas porque si no, desde el año pasado que surgió la misma noticia el número de visitantes hubiera disminuido, en ese sentido informó que en el caso especifico de ese hotel se encuentran al 88 por ciento de lleno en sus habitaciones y que de acuerdo a las reservaciones para este fin de semana estarán  rebasarán el 100 por ciento de ocupación hotelera.

Y agregó que: “nadie se ha enfermado por meterse al agua, nosotros tenemos un libro donde se registran las quejas de los huéspedes y si alguien se hubiera enfermado ahí lo diría”.

Lo anterior en respuesta a la publicación periodística del último muestreo del Sistema Nacional de Información sobre la Calidad del Agua en Playas Mexicanas, efectuado del 4 de enero al 8 de marzo, que muestra que hay cuatro playas de Acapulco contaminadas, las cuales son Hornos I y II, Papagayo e Icacos.

El hotelero dijo estar “muy cansado” de que cada temporada se difundan “mentiras” para perjudicar la imagen internacional de Acapulco pues aseguró que “solo son una prueba de que alguien quiere dañar Acapulco como destino, alguien esta celoso”. Y dijo que “que raro” que sobre Cancún no haya ninguna noticia a ese respecto.

Además comentó que sí de verdad la playa estuviera contaminada ya hubieran recibido la notificación por parte de las autoridades ecológicas. Abundó diciendo que particularmente tiene a 12 personas encargadas para la limpieza del área de playa que tiene concesionada.

Mientras que en un sondeo de El Sur entre los propietarios de los restaurantes que se ubican en las playas antes mencionadas, y que según la nota del Reforma están contaminadas, las opiniones fueron encontradas pues mientras algunos aseguraron que la temporada de Semana Santa del 2003, las noticias de la contaminación de las playas no les afectó confiaron en que en esta ocasión pasará lo mismo porque el turismo sigue llegando al puerto, sin embargo otros, opinaron exactamente lo contrario.

Aunque todos coincidieron en descartar que las playas estén contaminadas pues dijeron que de lo contrario ya se hubieran desencadenado epidemias dermatológicas además de que no descartaron que esas notas formen parte de una campaña de desprestigio para el puerto.

El socio del Restaurante Sociedad Cooperativa Bersanes, –ubicado en la playa Papagayo– Gilberto Ponce Carranza criticó la nota del periódico Reforma porque, aseguró, afecta a todo Acapulco y previó que si la temporada anterior de Semana Santa las ventas disminuyeron en un 60 por ciento, en esta ocasión podría pasar lo mismo.

Para las propietarias de los restaurantes Los Pachos y             Silvia ubicados en la playas Icacos y Hornos, respectivamente opinaron que la temporada pasada sus negocios sí se vieron afectados por las noticias de contaminación pero confiaron en que en esta temporada no pasará lo mismo.

En la playa Papagayo también, Concepción García Juárez, propietaria del restaurante Lupita opinó que siempre que se avecina una temporada “se inventan esas cosas para que la gente no venga, no se que coraje tengan, son puras mentiras que no nos parece a los acapulqueños , no es cierto porque sí así fuera la gente no vendría. Además aseguró que para su negocio la temporada pasada no afectó y que por lo tanto en esta tampoco afectará.

El encargado del restaurante La Unión, Napoleón Galicia Rosendo no creyó que las ventas pudieran bajar, por el contrario aseguró que están aumentando y agregó que hasta el momento nadie se ha enfermado, lo cual –dijo– es una muestra de que las playas no están contaminadas. El restaurantero sí se quejó de que por los alrededores “siempre” hay vendedores informales que “atosigan al turista”.

En esa misma área el propietario del restaurante Vereda Tropical, Salvador Soto Sánchez consideró que hay “mucha perversidad”             en contra de Acapulco y recalcó que las playas no están contaminadas, “si estuvieran muchos de los acapulqueños estuviéramos infectados, hubiese surgido un brote de infecciones de piel”, señaló. Indicó que la temporada pasada sí les afectó y que en esta podría pasar lo mismo.

Soto Sánchez opinó que todos los prestadores de servicios se deberían de unir para hacer actos de protestas para defender “los intereses de todo Guerrero”.

Seis quejas por robo y extravío en lo que va de Semana Santa

 

 La Procuraduría del Turista (Proctur), informó que se han presentado seis quejas de turistas afectados por el robo de sus pertenencias en lo que va de la presente temporada de Semana Santa en el puerto.

El titular de la Proctur, Jorge Muñoz, informó que tres de dichas quejas se presentaron durante el fin de semana pasado y que este lunes se presentaron otras tres.

Detalló que ayer lunes, se presentó el turista español Antonio Balsa Nobo, quien desde el 2 de abril se encontraba hospedado con su esposa en el hotel El Mirador, y que denunció el robo de una cartera que llevaba en una de las bolsas de su pantalón, en la que traía su identificación, tarjeta sanitaria, tarjeta de crédito y efectivo, aunque en su queja no especificó el monto del mismo.

El hecho tuvo lugar en la Catedral de la ciudad y la queja fue trasladada al ministerio público correspondiente.

Otra de las denuncias fue presentada por el turista del Distrito Federal, José Iván Rodríguez Alba, quien explicó que su automóvil, marca Topaz, recibió un cristalazo frente al Parque Papagayo y que del interior le robaron un auto estéreo, dos celulares, ropa y utensilios de bebé, cuyo valor aproximado asciende a 3 mil 300 pesos. Dicha queja también fue turnada al ministerio público.

Otra de las quejas la presentó el estudiante estadounidense, Erick Mena, quien reportó el extravío de su cartera en el interior de un taxi, en la que llevaba su identificación, tarjeta bancaria y su pasaporte.

Ocupación a la baja: Sefotur

En tanto, la ocupación hotelera del puerto va a la baja, según el reporte de la Secretaría de Fomento Turístico (Sefotur) y la Dirección de Turismo Municipal (DTM), pues se informó que ayer lunes la ocupación bajó 13.5 puntos en comparación con la que se registró el domingo, aunque la DTM estimó la presencia de 29 mil 444 turistas en el puerto.

En su reporte, la misma dependencia informó que en el puerto existe una ocupación general del 66.2 por ciento, con un 74.2 por ciento registrado en la Zona Dorada; la Zona Diamante obtuvo un 57.4 por ciento y la Zona Tradicional ayer obtuvo un 52.1 por ciento.

Los hoteles que tuvieron mayor ocupación fueron los de Gran Turismo, con un 83.4 por ciento, seguidos de los de Cuatro Estrellas con un 70.5 por ciento, mientras que los de Cinco Estrellas obtuvieron un 67.7 por ciento de ocupación.

La DTM reportó que lo anterior se obtuvo de una muestra de 46 hoteles con 5 mil 795 habitaciones, por lo que se estima la presencia de 29 mil 444             turistas.

Por su parte la Sefotur informó que Ixtapa-Zihuatanejo logró el 77 por ciento de ocupación hotelera y Taxco un 37.3 por ciento, mientras que el Triángulo del Sol captó un 67.3 por ciento.

La Sefotur especificó que los datos anteriores fueron obtenidos con base en el muestreo diario de 46 hoteles en Acapulco, con 5 mil 729 habitaciones; 19 hoteles con 2 mil 875 habitaciones en Ixtapa-Zihuatanejo, y 13 hoteles con 738 habitaciones en Taxco.

La afluencia vehicular tanto por la Autopista del Sol como por la carretera federal, “no aumentó mucho”, así lo informó la Policía Federal Preventiva, División Caminos, pues ayer registró 9 vehículos que entraron hacia el puerto por 3 que salieron, en tanto que por la carretera federal entraron 8 autos y salieron 5.

CFE y Telmex, con mayor número de quejas en la Profeco de Atoyac

* Instalan unidad móvil en el Zócalo

Francisco Magaña, corresponsal, Atoyac * La Comisión Federal de Electricidad ( CFE) y Teléfonos de México son las dependencias que ostentan el mayor número de quejas en el modulo móvil de la Procuraduría Federal del Consumidor, en el zócalo de Atoyac.

El inspector de la Profeco, delegación de Acapulco, Guillermo Ramos, dijo que instalaron el módulo ante la solicitud de ciudadanos que tienen problemas con dependencias comerciales y negocios.

Señaló que el objetivo es promover y proteger los derechos de los consumidores, ante las instancias comerciales.

Destacó que la mayoría de los problemas fueron en su mayoría con los recibos de CFE y Telmex, por los altos cobros, los cuales no están dispuestos a pagar. Otroas fueron el pesaje en algunas carnicerías, gaseras y    gasolineras.

Los inconformes entregaron copias de los recibos de consumo, los cuales en un mes tendrán una respuesta, y por mientras se hacen las verificaciones por parte del personal de la delegación.

También se entregó a los ciudadanos folletos sobre cómo ahorrar energía y realizar reparaciones eléctricas, así como la Ley Federal del Consumidor.

La instalación del módulo de la Profeco coincidió con la denuncia de unos usuarios de la Comisión Federal de Electricidad, quienes indicaron que se les cortó el suministro de energía aun cuando pagaron su recibo.

Los afectados señalaron que personal de la CFE les dijo que no podían ser atendidos en Atoyac, y que sólo en Tecpan, con el encargado Ramiro Figueroa Bello.

Los afectados les fue cerrado el paso a la oficina en Atoyac por un policía, y fueron atendidos por el gerente Ricardo Vega en el pasillo.

El funcionario de la CFE reconoció que fue un error porque se confundieron los trabajadores, ya que el corte era para los que recibieron la obra de electrificación del gobierno municipal, pues no se han dado de alta ante esa oficina.