El 6.8% de los pacientes han hecho erogaciones para obtener insumos o medicamentos y 5.4 por ciento para agilizar una consulta, muestra una encuesta hecha por Mexicanos Contra la Corrupción y la Impunidad.
Ciudad de México, 19 de octubre de 2018. El 37 por ciento de los usuarios de hospitales regionales de alta especialidad asegura que los empleados de salud pide pagos, regalos o favores para agilizar o realizar distintos procedimientos o servicios que deberían ser gratuitos.
De acuerdo con una encuesta de percepción de corrupción realizada por Mexicanos Contra la Corrupción y la Impunidad (MCCI), el 6.8 por ciento de los pacientes ha pagado para obtener insumos o medicamentos que debieran ser gratuitos, y 5.4 por ciento, para agilizar una consulta.
Además, el 4 por ciento de los enfermos ha pagado por recibir un tratamiento; 3.7, por una cirugía; 3.6, por una cita médica, y 2.4 por ciento, para agilizar un examen diagnóstico.
En conjunto, 6.9 por ciento dijo haber pagado por la limpieza de la habitación, por cuidados de enfermería o para que les permitan recibir visitas.
Los pacientes se quejaron también de la mala atención médica. El 43.7 por ciento dijo que estos hospitales están saturados; 34.7 por ciento señaló que no tienen disposición de medicamentos; 23.3 por ciento indicó que no cuentan con médicos suficientes, y 20 por ciento se quejó de no recibir atención inmediata.
Otro problema importante señalado por los pacientes y sus familiares es el ausentismo de los empleados, percibido en un 21.4 por ciento de los encuestados.
“Este hecho obliga a reagendar la cita, aspecto que supone un importante gasto adicional para la población de menos recursos, que en numerosos casos no puede darle seguimiento a su tratamiento médico por no poder gastar en el traslado al hospital”, expone el estudio.
En tanto, 16 por ciento de los empleados de salud reconocieron que hay médicos, enfermeros u otros trabajadores del hospital que cobran o piden pagos ilegítimos.
Un porcentaje similar, 14 por ciento, indicaron que aceptan pagos indebidos o regalos por parte de los proveedores para promover sus productos o servicios.
En 37 por ciento de los casos, los empleados checan su entrada y posteriormente salen del hospital mientras están en turno. Asimismo, 62 por ciento señalan problemas de robos o préstamos no oficiales, incluyendo el robo de insumos y de medicamentos.
El 96 por ciento señaló que la corrupción está relacionada con que el sindicato decida las plazas de médicos y enfermeros y que los concursos para obtener una plaza no sean abiertos.
En el sondeo, incluido en la investigación Salud deteriorada. Opacidad y negligencia en el sistema público de salud, participaron 380 pacientes y 406 profesionales de la salud.
Texto: Dulce Soto / Agencia Reforma / Foto: MCCI
