Ciudad de México, 4 de diciembre de 2019. Usuarios de Citibanamex reportaron fallas en los servicios del banco, tanto de su aplicación móvil como en sucursales.
A través de redes sociales se quejaron de no poder realizar depósitos en distintos bancos de Citibanamex a nivel nacional.
“@Citibanamex Qué pésimo servicio tienen. Dos días sin sistema y han sido incapaces de lograr que nos hagan una transferencia exitosa desde el extranjero, van dos intentos”, manifestó uno de ellos.
“@Citibanamex Fui a la sucursal de Coahuila en CDMX y no me dejaron hacer depósitos y dicen que en ninguna sucursal se puede que sólo en practicaja pero la de ellos no sirve ¿dónde puedo depositar?”, expresó otro usuario.
Hasta el momento, Citibanamex no ha dado una postura oficial de las inconsistencias en sus sistemas.
Texto: Agencia Reforma / Foto: Especial
