Ciudad Altamirano, Guerrero, 29 de mayo de 2024. Desde este domingo hay problemas con las comunicaciones en la Tierra Caliente, primero en el municipio de Coyuca de Catalán, donde no cuentan con señal en la cabecera municipal desde el sábado, mientras que este martes la falla se generalizó desde la tarde a la mayor parte de la Tierra Caliente.
En un mensaje que envía a los usuarios, Telmex informó que esta zona se encontraba dentro de una afectación general, por lo cual no era necesario reportarla, y que se encontraba trabajando para realizar la reparación.
De la falla general no se informó el origen.
En el caso de Coyuca de Catalán indicó que hay un problema en las antenas que dan el servicio de telefonía celular e Internet de datos.
Estaba funcionando el Internet de casa. Sin embargo, aproximadamente a las 5 de la tarde se suspendió y la afectación se prolongaba por la noche.
Esta falla se presentó de manera general en la mayor parte de la Tierra Caliente. Los problemas de Internet afectan a todo tipo de personas, incluyendo el movimiento económico por el pago con tarjetas que cada vez es más utilizado en gasolineras, farmacias y centros comerciales.
Las afectaciones, se presentan generalmente con el incremento del calor en esta temporada. Los calores han rebasado los 44° y en las horas pico se muestra más afectado el servicio de comunicaciones.
Debido a los acuerdos que existen entre las diferentes empresas de comunicación, que dan servicio de telefonía celular e Internet, la empresa Telmex renta el servicio de distribución a otras empresas, de tal forma que cuando hay afectación en una antena todas las demás empresas también se ven afectadas.
Texto: Israel Flores / Foto: Archivo-Agencia Reforma
