15 enero,2026 7:36 am

Desatienden a adulto mayor en el hospital de especialidades del ISSSTE de Acapulco, denuncian

 

Acapulco, Guerrero, a 15 de enero de 2026.- Francisco García Lara, de 72 años, ingresó el 24 de diciembre pasado al hospital de especialidades del ISSSTE, donde no le pudieron hacer un estudio para diagnosticar un tumor ni tampoco le dieron la hemodiálisis, por lo que le ordenaron acudir al nosocomio de Cuernavaca, pero ahí le dieron cita hasta el 27 de febrero, entonces la familia decidió que sea atendido por médicos privados pese a los altos costos.

Por teléfono, su hijo Pablo César Solís Nava relató que su padre, maestro jubilado, ingresó por una obstrucción en las vías biliares al área de urgencias del hospital ubicado en el Centro de Convenciones, área donde estuvo seis días, después fue ingresado al piso de cirugía para extraerle el tumor que tiene en una parte de su cuerpo entre el páncreas y la vesícula, le hicieron algunos estudios iniciales.

“Pero todo se atora cuando no se puede hacer la resonancia magnética, obviamente los médicos no pueden ver dónde tiene el tumor y dicen, ‘lo que vamos a hacer es que te vamos a dar de alta y te vamos a dar una cita para que te vayas al hospital de especialidades de Cuernavaca’”.

Francisco García estuvo en el hospital del ISSSTE del Centro de Convenciones del 24 de diciembre al 5 de enero, sólo un nefrólogo lo revisó una vez, era periodo vacacional y no había más médicos.

La resonancia magnética se haría en un laboratorio privado, porque el ISSSTE no tiene el equipo, pero en el laboratorio señalaron que no se podía llevar a cabo porque el paciente tiene un marcapasos pese a que sí es compatible, afirmó Solís Nava. También necesitó de otra revisión que no se pudo hacer.

Antes de ir a Cuernavaca, la familia del adulto mayor decidió tener la opinión de una nefróloga privada en Acapulco, la cita y el medicamento costó alrededor de 4 mil pesos, la especialista les dijo que el paciente estaba sufriendo porque necesitaba una hemodiálisis.

La nefróloga les dio un “pase de urgencia” para que Francisco García nuevamente fuera ingresado al hospital de especialidades del Centro de Convenciones para que le hicieran una hemodiálisis, más urgente que la atención del posible cáncer, el cual aún no ha sido diagnosticado.

El 7 de enero, el adulto mayor ingresó de nuevo al nuevo hospital del ISSSTE y la subdirectora médica les insistió a los familiares que se lo llevaran a Cuernavaca, allá “le van a resolver todo, si hay un tema de hemodiálisis o diálisis allá se lo van a hacer, él no se puede regresar hasta en tanto en Cuernavaca le hagan todo lo que le tengan que hacer”.

Además, el servicio de hemodiálisis está también subrogado por parte del ISSSTE en Acapulco, o sea, el nuevo hospital de especialidades no cuenta con él.

Francisco García fue dado de alta nuevamente y acudió a la cita en el hospital del ISSSTE en Cuernavaca el 13 de enero, donde el oncólogo “le dice con esa crudeza, sin hacerle estudio y nada, ‘usted tiene cáncer y la verdad yo no le puedo hacer ese estudio porque usted se va a morir’”.

El hijo del paciente consideró que la actitud y las palabras del oncólogo fueron una “patada en el trasero” y señaló que “hay una falta de coordinación entre el ISSSTE de Acapulco con el ISSSTE de Cuernavaca porque a mí la subdirectora (del hospital del Acapulco) me aseguró, ‘su papá va a llegar y allá le van a dar la atención integral’”.

El área de nefrología del ISSSTE en Cuernavaca le dio cita a Francisco García hasta el 27 de febrero, “obviamente eso es una total desatención porque te insisto, necesitaba de urgencia una hemodiálisis”, dijo su hijo.

Por la falta de atención, Solís Nava pagó el servicio privado de hemodiálisis para su papá, la primera sesión costó casi 19 mil pesos porque le tuvieron que hacer el catéter, el adulto mayor necesita dos sesiones por semana, después de la primera sesión cada una cuesta alrededor de mil 900 pesos por una duración de tres horas.

“Y pues ahorita también nos vamos a ver obligados a contratar un oncólogo porque aquél (el médico de Cuernavaca) ya nos lo desahució sin estudios, sin nada”, criticó y comentó que presentará una queja formal en el ISSSTE.

Solís Nava, abogado laborista, resaltó que su hermano, también ingresado en el nuevo hospital del ISSSTE en Acapulco, sí ha sido atendido oportunamente.

“Yo agradezco que esté el hospital (nuevo) del ISSSTE, pero sí considero que se deben de apurar en la contratación de médicos especialistas y obviamente que empiecen a funcionar los equipos”.

El 22 de agosto pasado, la presidenta de México, la morenista Claudia Sheinbaum Pardo, inauguró la primera etapa del hospital de especialidades deI ISSSTE en Acapulco, al que definió como una “maravilla”.

Ramón Gracida Gómez / Foto: Jesús Trigo – Archivo