El presidente de la Amasfac subraya que los valuadores están rebasados por la magnitud y extensión de los daños
Acapulco, Guerrero, 18 de diciembre de 2023. El presidente de la Asociación Mexicana de Agentes de Seguros y Fianzas (Amasfac) en Acapulco, Felipe de Jesús Anzo Martínez, dijo que la tardanza del pago de los seguros a las empresas afectadas por el huracán Otis, es debido a la gran devastación, y porque los valuadores están rebasados en el trabajo.
En declaraciones el agente de seguros precisó que las empresas aseguradoras tienen un plazo de 30 días para pagar a los afectados, una vez que se haya entregado toda la documentación requerida, entre estos la cuantificación realizada, en el caso de los hoteles dijo que se tiene que hacer cuarto por cuarto, porque en cada habitación había muebles y otros objetos distintos, y que en algunos casos no todos se dañaron.
Dijo que la tardanza que hay en estos momentos, es porque muchos inmuebles continúan con la valoración y cuantificación de los daños, además las aseguradoras se enfrentan con la falta de valuadores en el mercado por la demanda que hay en Acapulco, ante la devastación que hubo con el impacto del huracán.
“Los ajustadores están rebasados, los ingenieros, los arquitectos, albañiles, aluminieros, no hay ni proveedores de cristales que den abasto a la demanda. Además del aumento que hay en los insumos como el cristal templado”.
Anzo Martínez confió que luego de la mala experiencia que hubo con el huracán Otis, las personas reflexionen y den un mayor peso a la contratación de un seguro, por daños hidrometeorológicos “tenemos una labor titánica nosotros como asociación de poder permear más en la sociedad con la cultura del seguro. Los seguros son muy importantes, y son una base fundamental en la economía”.
El agente comentó que las personas que tenían en seguro no solo por sismo, o incendios, sino por fenómenos hidrometeorológicos son los que van a recuperar los daños que ocasionó el huracán con un pago de un tercero, y quienes no, van a tener que absorber el cien por ciento de los costos.
Pero esperó que no pase lo mismo que ocurrió en la pandemia que una vez que la gente vio que había muchas personas falleciendo y los costos de las hospitalizaciones, comenzaron a comprar seguros de vida y de gastos médicos mayores, sin embargo en la actualidad pocos renovaron sus seguros.
“Pasa la pandemia, sobrevivimos y vemos que no nos pasó nada, y nos relajamos y dejamos de pagar y contratar seguros. Ojalá que la gente después de este fenómeno haga más conciencia de que los seguros tienen que ser una constante en nuestra planeación patrimonial y meterlo en nuestro presupuesto”.
Dijo que los cinco seguros que deben de tener todas las personas son, seguro de vida, gastos médicos, de retiro, de hogar, y de automóvil, este último en caso de contar con una unidad.
El representante de la Amasfac esperó que en el primer semestre de 2024 pueda haber un balance y estadística del crecimiento y demanda de seguros en Acapulco, no solo de sismo, e incendios, sino por daños de fenómenos hidrometeorológicos.
“Espero que en el primer semestre del próximo año, la sociedad por lo menos muestre interés y acuda a preguntar ¿qué son los seguros? Y ¿qué cubren?, ¿cómo lo pueden contratar?, ¿para qué sirve?, para eso nosotros tenemos una corresponsabilidad con la sociedad y el gobierno para poder penetrar más la información y la cultura de seguro en Guerrero”.
Tenían seguro 95 hoteles y 203 embarcaciones
Anzo Martínez recordó que en México hay 32 aseguradoras que tienen la cobertura por riesgos hidrometeorológicos, 30 compañías que operan el seguro de auto y 23 que aseguran cascos de barcos y aviones.
Dijo que en el último reporte de la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS) a 45 días del impacto del huracán Otis, ha registrado 29 mil 680 siniestros reportados en Acapulco, 59 por ciento corresponden a pólizas de seguro de daños, 41 por ciento a seguros de autos, de los siniestros hasta ahora registrados las estimaciones de pago son de 31 mil 900 millones de pesos, pero la cifra podría cambiar debido a los ajustes.
Indicó que el 30 por ciento de las pólizas por daños corresponden a bienes habitacionales asegurados alcanzado 13 mil 827 siniestros en atención, por un pago de 9 mil 388 millones de pesos, se han registrado 94 siniestros en igual número de hoteles (de un total de 280 según datos de la Secretaría de Turismo), y las primeras estimaciones de valuaciones son por 8 mil 178 millones de pesos.
El sector de navíos registró 203 embarcaciones aseguradas, y en otros giros hay pérdidas por 12 mil 740 millones de pesos correspondientes a centros comerciales, restaurantes entre otras actividades económicas, lo que coloca al huracán Otis como el tercer siniestro más costoso en el país.
Texto y foto: Jacob Morales Antonio
