Zacarías Cervantes

Chilpancingo

Beneficiarios del programa Pensión para el Bienestar de las Personas Adultas Mayores bloquearon ayer la avenida Juan Álvarez en el centro de Chilpancingo, en protesta porque no pudieron cobrar su apoyo bimensual, supuestamente por fallas en el Internet.
Los beneficiarios del programa federal que se manifestaron, están registrados en la sucursal del Banco del Bienestar ubicada en la avenida Juan Álvarez; algunos fueron a cobrar su apoyo directamente con el personal del banco y otros al cajero, pero en ambos casos se toparon con la falla en el sistema, lo que desencadenó su inconformidad.
Uno de los afectados, Diego Hernández Moyao de 76 años y vecino de la colonia Ombú, ubicada al poniente de la capital, denunció que en la sucursal del banco primero les dijeron que no había sistema y después que “un aparato se descompuso”.
Algunos de los adultos, en bastones, andaderas o en silla de ruedas habían llegado desde las cinco de la mañana para cobrar su pensión que estaría disponible a partir de las 9 de la mañana, sin embargo, no se hizo el depósito, según les explicaron, por fallas en el sistema de internet.
Esperando su pago, los beneficiarios del programa formaron una fila en la banqueta a lo largo de toda la cuadra de la transitada avenida.
Sin desayunar, a las 10 de la mañana, algunos comenzaron a comer bolillos, a tomar atole o café que compraron a los vendedores ambulantes.
A esa hora unos 10 de ellos bloquearon la avenida para presionar y les depositaran, pues no dieron por cierta la versión de que no se hizo el depósito por falta de Internet, debido a que en los establecimientos comerciales de la zona sí había servicio.
El resto, unos 30, siguieron formados en la fila esperando el pago, y la mayoría ya se había retirado.
Hasta a las 11 de la mañana, después de dos horas de que habían abierto las oficinas, una empleada de la sucursal bancaria salió visiblemente molesta a avisarles que no les pagaban por falta de Internet, y les advirtió que “el problema puede durar unos dos o tres días”.
Fue hasta esa hora que también los notificó que podían retirar su apoyo en las sucursales del bulevar Vicente Guerrero, en la colonia Universal, cerca del Congreso local, o en la que está en la entrada del poblado de Petaquillas, lo que generó más molestia a los adultos mayores.
La empleada sólo le avisó a un reducido grupo que estaba aglomerado en la banqueta cerca de las oficinas. Ahí, de manera prepotente, trató de impedir que la fotorreportera de El Sur Jessica Torres, tomara imágenes, aun cuando se encontraba en la vía pública.
Algunos adultos mayores le reprocharon que después de seis horas (a partir de las cinco de la mañana en que llegaron los primeros), saliera a darles la explicación.
Uno de los manifestantes informó que algunos vinieron de pueblos de municipios como Eduardo Neri (Zumpango), Leonardo Bravo (Chichihualco), Tixtla, Mártir de Cuilapan (Apango), Mochitlán y Quechultenango.
Los adultos mayores reciben 6 mil 400 pesos cada dos meses, y aún cuando pueden hacer sus retiros en los cajeros, algunos prefieren ir a cobrar directamente a la sucursal que los tiene registrados.