Vecinos del fraccionamiento Hornos Insurgentes se quejaron porque no cuenta con servicio de agua desde hace algunas semanas, además de que hay calles en mal estado y un tiradero de desechos sólidos en esa zona.
La colonia se ubica cerca de la avenida Cuauhtémoc, frente al Ayuntamiento. Además de la falta de agua, tiene problemas de alumbrado público, las calles se encuentran en mal estado, una de ellas es la calle Insurgentes que tiene baches.
En la calle del Tesoro Perdido hay dos excavaciones por fugas de agua, y la calle también tiene baches, en un predio cerca del cerro hay varios montones de basura, los vecinos arrojan los desechos en dicho lugar debido a que no es regular la recolección.
Después del impacto del huracán Otis varios tanques resultaron afectados. Apenas el domingo la CAPAMA informó que se había producido una fuga de agua en una tubería de Las Cruces-Túnel Alto y que eso provocaría desabasto en algunas zonas. (Aurora Harrison).