El jefe del área de Atención al Derechohabiente del ISSSTE en Guerrero, David Añorve Villazana, informó que al día se atienden 12 quejasde los usuarios, la mayoría por la falta de medicamento.
En conferencia de prensa de ayer, se dio a conocer la convocatoria del primer concurso nacional de fotografía que organiza el ISSSTE y en el que podrán participar los 3 millones 939 mil 861 jóvenes afiliados a esa institución, a demás de no derechohabientes.
En la ronda de preguntas, Añorve Villazana dijo que las quejas recibidas son por falta de medicamentos, pero que era una situación que se da en todos los hospitales del ISSSTE del país, y que ya se atiende el asunto.
Explicó que de los medicamentos que no haya en el hospital o la unidad médica del ISSSTE, el instituto lo rembolsa a los usuarios, siempre y cuando sean autorizados por una comisión que evalúa la solicitud.
Indicó que al día se registran en el estado 12 quejas que son atendidas todas en un cien por ciento, porque la delegación es monitoreada desde la Ciudad de México de manera mensual.
Dijo desconocer qué tipo de medicamentos faltan porque eso es competencia del área médica del instituto.