Después de recibir la placa de recertificación de la Norma de Calidad ISO 2001:2015, el alcalde Evodio Velázquez Aguirre dijo que con eso “puedes callar muchas bocas” que han cuestionado la transparencia en los procesos que se realizan en el gobierno municipal.
“Me da tranquilidad para decirle a la sociedad que no lo digo yo, no es un tema de defensa, es un tema de demostrar y este gobierno demuestra”, indicó a tres días de que nuevamente integrantes del Consejo de Cámaras Industriales y Empresariales de Guerrero (Concamingro) y de la Cámara Mexicana de la Industria de la Construcción (CMIC) pidieran transparencia en la asignación de la obra pública.
En la sala de Cabildo, el representante de la legal de Latin American Certification and Sistems, Rafael Amado Montemayor Blanco, entregó al alcalde la placa por el resultado “satisfactorio en la auditoría del mantenimiento del primer ciclo de conformidad con los requisitos de la norma ISO 2001:2015”.
En su intervención, Velázquez Aguirre resaltó que la empresa que entregó la certificación es una de las más reconocidas en el país, y que con el trabajo hecho se avanza para que las siguientes administraciones tengan una mejor condición de atención a la ciudadanía y calidad en los servicios.
Indicó que en el gobierno que el encabeza trabaja en la reforma regulatoria de los sistemas de calidad y la búsqueda del saneamiento financiero de la administración y la transparencia.
Recordó y reconoció que la administración anterior pasó del lugar 40 al 22 en transparencia, y resaltó que el actual gobierno municipal sea de los primeros 10 en el país.
En declaraciones al concluir la actividad, el alcalde resaltó que con la recertificación se pueden “callar muchas bocas que se han pronunciado en contra del gobierno municipal”.
Enfatizó que la certificadora que avala el cumplimiento de la norma por parte del municipio también ha certificado al gobierno de la república, a gobiernos estatales y a organismos internacionales.
El encargado de despacho de la Contraloría General, Transparencia y Modernización Administrativa y secretario del Comité del Sistema de Gestión de Calidad, Francisco Javier Jiménez Olmos, expuso que se migró de una norma a otra, lo cual no fue fácil.
Recordó que en agosto de 2016 se obtuvo la certificación de 24 macro procesos de 86 dependencias, con 190 procedimientos de soporte.
Enfatizó que la certificación fue “un logro trascendental” para el gobierno municipal por ser el primero en el país en obtenerla, y lo ubicó en el 10 por ciento mundial de organizaciones que están certificadas con la Norma ISO 2001:2015.
El representante legal de Latin American Certification and Sistems, Rafael Amado Montemayor Blanco, explicó que la semana pasada fueron revisados los 24 macro procesos de las diferentes dependencias por dos auditores expertos.
Agregó que se realizaron mil 32 reuniones de dependencias e involucramiento de 86 de las 114 establecidas en el reglamento de la administración pública municipal. “Tenemos el compromiso de seguir trabajando con ustedes para una mejora continua”, y exhortó a las autoridades municipales a “seguirse preparando e involucrando al resto de las dependencias para lograr en su totalidad un municipio con la calidad y liderazgo que los denota”
Los 24 macro procesos revisados fueron atención ciudadana, atención de visitantes al puerto, recaudación social, recaudación, proceso de contratación, gestión de recursos materiales, gestión de recursos humanos, mantenimiento, instalaciones y equipo, administración de servicios de tecnología de la información y comunicación, protección civil y atención de emergencias.
También integración, entrega y solventación de la cuenta pública, expedición de licencias de construcción, licencias de funcionamiento y permisos, salud, servicios públicos integrales, programa de desarrollo económico, procesos jurídicos, seguridad y vialidad, preservación y restauración del equilibrio ecológico y la protección al ambiente, expedición de documentos civiles, programas sociales, control de seguimiento y evaluación de la calidad.