Karla Galarce Sosa

El delegado de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), Saúl Montúfar Mendoza, informó que en los restaurantes Othos y Puerto Escondido, de Puerto Marqués, se colocaron sellos de suspensión para advertir de irregularidades y posibles abusos contra los clientes durante las vacaciones.
En lo que va de la temporada de mayor turismo son siete negocios suspendidos por la dependencia, tres de los cuales fueron estacionamientos la semana pasada.
El funcionario federal precisó que la visita en los establecimientos de Puerto Marqués, obedeció a la denuncia que hizo una consumidora a quien se le condicionó un consumo mínimo. “Al efectuar la revisión los negocios no entregaban comprobantes de venta”, reveló el funcionario federal.
Informó que los módulos de atención inmediata instalados por la temporada han sumado 44 quejas que han sido resueltas de inmediato.
De las 44 quejas, 27 fueron contra líneas de autobuses porque se negaron a otorgar descuentos a estudiantes maestros y adultos mayores, así como también por la negativa a las cancelaciones.
“Cinco quejas han sido contra estacionamientos públicos de centros comerciales y cinco más contra hoteles que también han sido conciliadas”, indicó.
Montúfar Mendoza añadió que se han realizado visitas en hoteles restaurantes para que cumplan con las promociones de cenas de fin de año que ofrecen en su publicidad.
Recordó que la colocación de sellos de suspensión en los estacionamientos se hizo la semana pasada, dos de éstos porque los negocios carecían de un reloj checador y otro porque aunque contaba con él no estaba calibrado.

Inmoviliza 16 tanques de gas LP en malas condiciones en Chilpancingo

Por su parte, los inspectores de la Profeco revisaron las camionetas de venta de tanques de gas LP en Chilpancingo, y 16 de ellos no cumplieron la norma de seguridad pues se encontraban en mal estado.
La operación fue cerca de los mercados de la colonia del PRI y Los Ángeles, y revisaron las camionetas de las empresas Sonigas, Gas Mundial y Gas del Sur.
Consultado por teléfono, el delegado de la Profeco, Saúl Montufar Mendoza, dijo que el resultado fueron 16 tanques inmovilizados porque no cumplieron la regla de seguridad, “se encuentran en mal estado y se busca evitar un incidente con los consumidores”.
Comentó que a las empresas con irregularidades se les iniciará un proceso administrativo, “para que después ellos ofrezcan las pruebas y dictar una resolución con sanción o sin sanción económica, esto depende de las pruebas que presenten”. (Luis Blancas / Chilpancingo).