Jacob Morales Antonio

El secretario de Turismo, Simón Quiñones Orozco informó que se ha desarrollado un protocolo de actuación, en caso de presentarse un fenómeno meteorológico frente a las costas de Guerrero y que pudiera afectar principalmente Acapulco y Zihuatanejo, que concentran el mayor número de visitantes, y donde las líneas aéreas y de autobuses colaborarán para evacuar a las familias de las ciudades en caso de ser necesario.
En declaraciones telefónicas, informó que el martes hubo una presentación del protocolo en una reunión virtual con más de 90 representantes del sector turístico del estado, que se denominó “Protocolos de Actuación ante Fenómenos Hidrometeorológicos 2026”, que fue explicado por el subsecretario de Prevención y Reducción de Riesgos de la Secretaría de Gestión Integral de Riesgos y Protección Civil del Estado, Ricardo Ramírez Ibarra, y el meteorólogo Fermín Adame.
Quiñones Orozco, resaltó que por instrucción expresa de la gobernadora Evelyn Salgado Pineda, se elaboró el protocolo, y que es principalmente para salvaguardar la vida de los prestadores de servicios turísticos, los visitantes y turistas que se encuentren en Acapulco e Ixtapa-Zihuatanejo, dónde llega el mayor número de personas. Además, hay un díptico especial para los huéspedes y clientes de los hoteles, donde se dan recomendaciones puntuales de qué hacer.
En el protocolo indicó que se hace la recomendación a los hoteles para que habiliten espacios seguros y cuenten con una dotación de agua embotellada, comida no perecedera, planta generadora de energía eléctrica y en algunos casos Internet satelital para que las familias estén en contacto con el exterior; así como también revisar sus políticas de flexibilidad, en caso de un fenómeno meteorológico.
Abundó que se pide a los hoteleros, ponderar, otorgarles a los visitantes, estancias por noches no disfrutadas, cero cargos por cancelación o salir de forma anticipada de la hospederías y tarifas especiales, en caso de que se tengan que postergar su estancia por el peligro de un fenómeno.
“El sector turístico de Guerrero, verdaderamente está muy sensible y además muy dispuesto a trabajar en esto que tiene que ver con la Protección Civil. Además vimos que están muy avanzados y muy sensibilizados en esta materia. Creo que los protocolos de actuación que tenemos no son sólo en el papel, se hace de forma práctica lo que ha permitido perfeccionarlo”, destacó.
El funcionario estatal señaló que dentro de este protocolo hay fases según la intensidad y el tipo de fenómeno hidrometeorológico, por ejemplo, la habilitación de espacios dentro de los hoteles, para poder albergar a sus huéspedes de forma segura y en aquellas hospederías que no tengan un espacio, también se han dado opciones de albergues, mismos que se pueden identificar en el mapa interactivo que presentó Fonatur y que se estarán habilitando en caso de ser necesario.
Quiñones Orozco reconoció que las lecciones de los huracanes Otis categoría 5, en octubre de 2023, y el huracán John en septiembre de 2024, dejaron una cultura de Protección Civil muy permeada en el sector hotelero. Por ejemplo en el caso del huracán John, donde hubo muchísima lluvia, se recomendó a la población y a los visitantes mantenerse en los hoteles donde se les dio alimentación, además de flexibilización con el beneficio de noches gratis o descuentos.
Indicó que durante el encuentro pidió a todo el sector turístico, no confiarse y que continúen realizando simulacros, que se hagan la revisiones de las instalaciones y que esté todo listo. En caso de qué se presente una emergencia y así poder actuar de manera rápida.
También recordó que casi la totalidad de los hoteles que se han reconstruido, y que han abierto incluyeron protección anticiclónica para soportar vientos huracanados como los del huracán Otis de más de 300 kilómetros por hora. Indicó que las hospederías colocaron ventanas con vidrios de mayor grosor, además de colocar cubre ventanas anticiclónicas.
El secretario de Turismo informó que una de las etapas del protocolo, y, en caso de ser necesario las líneas aéreas y de autobuses se sumarán para poder realizar una evacuación de las familias que se encuentren en Acapulco o en Ixtapa-Zihuatanejo, en caso de un impacto de un huracán.