Europa Press

Madrid

La Fundación Humanizando la Sanidad e ISS España han celebrado este lunes en el Congreso de los Diputados el II Foro del Bienestar Sanitario, un encuentro que ha reunido a diferentes expertos del ámbito de la salud y que han planteado diferentes medidas con el objetivo de humanizar la sanidad.
“Lo que planteamos es un cambio de modelo que atienda realmente las necesidades de las personas”, ha manifestado durante su intervención el presidente de la Fundación Humanizando la Sanidad, Gabriel Heras, quien ha lamentado que actualmente “los hospitales son lugares muy poco hospitalarios para las personas y son lugares donde se violan sistemáticamente los derechos fundamentales de la gente”.
Así, los participantes en el Foro han apuntado que, para mejorar la atención y la gestión en el ámbito sanitario, se debe invertir en cuatro pilares fundamentales: la especialización de los equipos y la formación de los profesionales; promover los usos y beneficios de la aplicación de la innovación y la tecnología; garantizar la seguridad entendida como salud física y emocional de profesionales y pacientes; e impulsar una nueva concepción en el diseño y la gestión de los espacios.
“Debemos realizar un replanteamiento del funcionamiento interno del sistema sanitario. Además de mejorar la atención médica, es necesario potenciar el rol de los servicios no asistenciales en el conjunto de la sanidad para responder a las demandas de los profesionales de la salud, pacientes y familiares”, ha afirmado el director de la División de Sanidad en ISS España, José Enrique Aguilar.

El rol de los servicios asistenciales

Los expertos participantes han puesto de relieve cómo la limpieza, el mantenimiento, la logística, la gestión de los residuos y el diseño de espacios se han convertido en pilares esenciales para garantizar un entorno seguro, eficiente y acogedor.
“Estos factores ejercen una influencia significativa en la percepción y el bienestar tanto del paciente como de sus familiares y del personal médico. Y generan espacios que facilitan el trabajo de los profesionales de la salud, permitiendo, incluso, la reducción de la presión hospitalaria” ha asegurado Aguilar.
Además de promover un entorno con instalaciones bien mantenidas, áreas de descanso adecuadas y una óptima gestión de los recursos, los expertos también han querido resaltar la importancia de invertir en la formación del personal no asistencial.
“Con la formación podemos empezar creando ya grupos multidisciplinares donde mezclemos profesionales del ámbito de la salud con profesionales del ámbito no sanitario, de manera que les demos esas herramientas, yo creo que de carácter más transversal”, ha la exsubdirectora general de Contratación del Servicio Madrileño de Salud, Susana Álvarez.