Natalia Vitela y Claudia Guerrero / Agencia Reforma Ciudad de México El IMSS y el ISSSTE reportaron un abasto de medicamentos de alrededor de 97 por ciento, lo que implica un desabasto cercano a 3 por ciento en sus unidades médicas. La presidenta Claudia Sheinbaum atribuyó el faltante a incumplimientos de proveedores y a problemas … Continúa leyendo Reportan IMSS e ISSSTE en la mañanera abasto de medicamentos de 97%; reactivan la línea 097
Abril 01, 2026
Natalia Vitela y Claudia Guerrero / Agencia Reforma
Ciudad de México
El IMSS y el ISSSTE reportaron un abasto de medicamentos de alrededor de 97 por ciento, lo que implica un desabasto cercano a 3 por ciento en sus unidades médicas.
La presidenta Claudia Sheinbaum atribuyó el faltante a incumplimientos de proveedores y a problemas de distribución entre unidades de salud.
“Evidentemente el objetivo es llegar al 100 por ciento, ¿por qué no hemos llegado al 100 por ciento? En algunos casos, hay proveedores que no han entregado o en algunos casos a lo mejor en una unidad de salud no había cierto medicamento aunque en otra unidad de salud sí lo había”, dijo en la mañanera.
La mandataria llamó a los derechohabientes a acudir a los módulos para resolver faltantes de medicamentos o problemas en la atención.
“Lo primero que sugerimos es que en el caso de las tres instituciones se acerquen al equipo de Trato Digno que son los equipos que ayudan a los derechohabientes a resolver los problemas, cualquiera que tengan”, indicó.
El director del IMSS, Zoé Robledo, informó que en los últimos seis meses se han surtido 371.2 millones de piezas de medicamentos en todos los niveles de atención, con una cobertura cercana al 94 por ciento en recetas electrónicas.
Detalló que en el primer nivel de atención, correspondiente a medicina familiar, se han surtido 277.5 millones de piezas, lo que representa 75 por ciento del total, con un nivel de abasto de 97.7 por ciento al cierre de marzo.
Sostuvo que en hospitales de segundo nivel, el surtimiento se ubicó en 97.5 por ciento, mientras que en el tercer nivel, que incluye unidades de alta especialidad, alcanzó 98.4 por ciento, con 835 tipos de medicamentos disponibles.
Relanzan línea telefónica
La presidenta Claudia Sheinbaum instó a la población a utilizar los canales de atención para dar seguimiento a las quejas, como la línea telefónica 079.
“Si por alguna razón no encuentran a la persona de Trato Digno pueden entrar a llamar al 079”, señaló.
Sheinbaum explicó que el esquema de compra de medicamentos ha permitido alcanzar un promedio de poco más de 97 por ciento de abasto en las tres instituciones, aunque reconoció que aún no se alcanza la cobertura total.
“Estamos trabajando para tener el 100 por ciento pero hemos avanzado muchísimo en el abasto de medicamentos y siempre está el cero 79 para que puedan hablar en caso de que no sean adecuadamente atendidos”, afirmó.