CRONICA MUNICIPALISTA

* Voces del bosque

 A continuación reproduzco para los lectores las voces de los campesinos ecologistas de la sierra de Petatlán platicando sobre la problemática forestal un día de marzo.

–Para que nos entendamos tenemos que empezar reconociendo que tiene que hablar una persona a la vez. Mientras uno habla los demás escuchamos porque, como dice el dicho: “la mitad de la verdad es de quien dice su palabra y la otra mitad de quien la escucha” De modo que tampoco es correcto reírse de la opinión del otro, aunque a nadie le cuadre. Reírse así es una falta de respeto.

–Yo estoy de acuerdo y quiero seguir con el tema. Insisto en que el gobierno, antes de continuar dando permisos para el corte de madera, lo que debe hacer es ponerse a estudiar en qué condiciones esté el bosque, cuánto daño se le ha hecho y cuánto tiempo debe dejarse descansar para que pueda ser aprovechado.

–Pero a ustedes no les provoca ningún daño que los ejidos vecinos estén cortando madera. Si aquí en esta parte de la sierra no hay autorizaciones y se está respetando la veda, no veo la razón de que sigan preocupados.

–Oye, claro que nos afecta lo que hacen los vecinos, recuerda que los ríos que ahora están secos acá abajo, agarran agua allá arriba donde se está explotando el bosque.

–Yo creo que hay alternativas de ocupación para la gente que ahora vive de la tala, ahí está la madera muerta, esa se puede aprovechar, trabajarla para hacer muebles, aunque sea para la propia gente de estos pueblos, que se hagan mesas, bancas, sillas, roperos, camas. El colmo es que los meros dueños del bosque no tienen esas comodidades que da la madera.

–Lo que pasa es que nadie se preocupa de buscar los apoyos, la asesoría para conseguir créditos y capacitación para montar y operar una carpintería. Los muchachos que no tienen en qué ocuparse, bien que podrían aprender a trabajar la madera.

–Dicen que los militares ahora también se van a dedicar a cuidar el bosque porque junto con el agua son recursos de seguridad nacional.

–Ese es puro cuento, los militares se ocupan de otros asuntos, ya vez tanto que se dice de que ellos son los que combaten los incendios. Apenas pueden con sus armas. Yo nunca los he visto trabajando para apagar una lumbre. En cambio todos saben que están al servicio de los meros talamontes. Los soldados qué van a saber de ecología. Están igual que los policías municipales. Son los primeros que buscan las iguanas y el venado, el faisán o los patitos, los langostinos, pero para comérselos, no para cuidarlos.

–Cómo estarán de graves las cosas acá arriba que ahora hay más madereros que pinos…

–Es para dar lástima lo delgados que son ahora los trozos que cortan.

–Ahora se habla de hacer semilleros y consiste en dejar los árboles grandes limpiándoles al derredor, cortando parejo, como si la lumbre fuera a respetar los árboles que quedan. Yo no veo bien eso. Para qué hacer viveros si luego el trabajo mas pesado de sembrar y cuidar los arbolitos nadie lo hace. Mejor cuidemos el bosque para que los árboles que naturalmente nacen, crezcan y se logren.

–Para cuidar el bosque y todos los recurso naturales hay que educar y enseñar a la gente del campo. Unos confunden, no saben lo que es la ecología, el cuidado de todo lo que nos rodea, vivir pues en armonía con la naturaleza. Dicen, ¡ah, sí!, es un partido que cuida los animalitos.

–Si los curas y los maestros estuvieran convencidos de lo grave que es el problema de la deforestación en general, nos ayudarían mucho porque ellos tienen las palabras que se necesitan para explicar y convencer. No se trata de hacer conciencia entre los maderos e industriales ni entre lo soldados porque  todos ellos tienen interese contrarios al cuidado del bosque. Oyen ecologistas y ya mero nos quieren nalguear.

–Nosotros ya estamos dando ejemplo con las 3 mil hectáreas de bosque que cuidamos para que la gente vea que solito y con cuidado se puede regenerar, y luego con la limpieza que hemos iniciado en los pueblos para no contaminar los ríos es algo que su fruto va a dar.

–Bueno, todo eso está bien pero tenemos que hacer más. Por qué no empezamos cuidando todas las parotas, principalmente las que se encuentran cerca de los ríos. Esos árboles sí que agarran agua de la lluvia porque si no, cómo te explicas que cuando más seco está todo en el monte ellas reverdecen, cambian sus hojas y más sombra dan.

–Si las propuestas que hemos hecho las llevamos a la práctica, debemos hacernos a la idea de que necesitamos aliados y que esos los vamos a conseguir mediante el diálogo, la plática con nuestros vecinos, amigos y familiares.

En los caminos que andamos hay que predicar la ecología. Que el gobierno se encargue de vigilar y sancionar a quienes dañan y destruyen los recursos.

No debemos estar atenidos al apoyo del gobierno. Por nuestra cuenta debemos hacer lo que nos corresponde. La capacitación es una tarea permanente. Todos debemos aprender la mejor manera de convivir con lo que nos rodea. Aprendamos a cultivar el camarón para aprovechar el agua y el clima. Si cuidamos los venados valdrán más si promovemos que los turistas vengan a verlos vivos que si los matamos.

APUNTES DE UN VIEJO LEPERO

 * La kultura de Acapulco

Recapitulemos. Esta semana dejó el cargo de secretario de Desarrollo Social de Acapulco, el perredista-felixista Israel González Nava. Luego de una bochornosa actuación como funcionario municipal ahora busca competir para candidato a diputado local del PRD por el distrito rural 13.

González Nava no fue destituido por incapaz, como debió haber sido desde hace mucho tiempo, sino que tranquilamente pidió separarse del cargo público que mal administró en deterioro de las actividades y el presupuesto cultural del municipio, esto, sumado a una actitud de constante confrontación y revanchismo con quienes cuestionaron justamente su penosa actuación.

Israel González, de ser un don nadie, con una pésima formación académica y un insultante nivel cultural, como el que la mayoría de los funcionarios estatales y municipales ostentan, pasó a convertirse en secretario de Desarrollo Social de Acapulco por el apoyo que recibió de sus “líderes morales”: Félix Salgado Macedonio y René Lobato Ramírez.

Sin embargo, el único responsable de todo los abusos y desmanes que este ex funcionario hizo en la Sedeso porteña, es el alcalde Zeferino Torreblanca Galindo. Pese a todo cuestionamiento, este alcalde que no lee, ni tampoco nunca se interesó en ninguna actividad artística y cultural de los creadores del puerto, lo mantuvo en el cargo, primero, como parte del acuerdo que tuvo con Félix Salgado y segundo, fue por un muy particular desplante de autoritarismo que devino en terquedad.

Guardo por ahí una entrevista, donde al alcalde se le cuestiona sobre el pésimo trabajo y la desatención en el área cultural, y en lugar de reconocer errores, dice que no aceptará chantajes de la comunidad cultural. Todo el tiempo, este hombre que aún gobierna Acapulco, pensó que las denuncias de corrupción y mala administración contra Israel González eran sólo chantajes para pedir su destitución, pero más de una vez, aquí mismo, se le comprobó que eran ciertas. Por ejemplo: que se quedó con parte del dinero que estaba destinado a actividades culturales, que pidió a los cultureros que le solicitaron apoyo que le firmaran recibos en blanco, que la revista La Nao fue un atraco, que en los concursos de baile se quedaban con el dinero que había para pagar a los invitados, y así mucho más. Para corroborar todo esto, todavía conservo el original y la copia de lo que denunció su amigo, el profesor Orlando Romero –otro que aspira a diputado– en una carta dirigida al alcalde y que también aquí mismo exhibimos. Pero aún así, este hombre que gobierna dijo que eran chantajes.

Pero no es el caso recordarle al alcalde todo las irregularidades que le alcahueteó a González Nava. Lo que aquí es importante, ahora y se le está demandando, es que informe a los ciudadanos y con documentos confiables, en qué, cómo, cuánto y dónde se invirtió el presupuesto programado para las actividades de educación y cultura el año pasado (2 millones 767 mil 314 pesos), de cuyos programas, sólo el 10 por ciento se ejecutó.

Lo importante ahora, es que informe a detalle en qué se gastó este dinero que no sirvió para mejorar las actividades culturales del municipio porque las condiciones en que trabajan quienes intentan hacer arte y cultura en el puerto son un poco peores que antes. Pero no sólo esto, el alcalde o sus alcahuetes tienen que informar también por qué para este año no se destinó ni un sólo peso para acciones culturales ni tampoco se dio a conocer ningún programa de actividades. Y si el hombrecillo sigue pensando que esto es un chantaje, que no explique nada, de todos modos quienes pierden son los ciudadanos.

Pasemos a otro asunto, van dos veces que el candidato a ser sustituto de Zeferino por el PRD, Alberto López Rosas reitera que su propuesta para cultura es “la creación de un Consejo Municipal de Cultura donde participen los distintos actores de la cultura pues, ‘los directores de cultura terminan aislados porque los que tienen vinculación directa no comparten ni aceptan su línea de trabajo’”.

No sé de quién sacó esta idea López Rosas, que aparte de irreal, es retrógrada y obsoleta. Primero, porque el ayuntamiento, como todo órgano de Estado, no debe sustraerse a su obligación planificadora y rectora de una política de gobierno. Esto quiere decir, que el nuevo gobierno municipal debe sentar las bases para la instauración de la nueva política cultural del municipio y a partir de allí, abrirse a los ciudadanos para que con sus propuestas puedan enriquecer esta idea de gobierno. No olvidemos, como dice don Enrique González Pedrero, que en México, todavía, la democracia es dirigida.

La idea de que un consejo de cultura termine con el intenso enfrentamiento que existe entre los grupos culturales del municipio es más que ingenua, una verdadera tontería. Además es una irresponsabilidad que se traduce como desconocimiento del gobierno, el intentar dejar la responsabilidad de la política cultural en manos de un consejo “ciudadano”.

Un consejo de cultura donde estén representados todos los que están enfrentados impedirá primero, ponerse de acuerdo sobre quién dirige el tal Consejo y luego retrasará la toma de decisiones porque cada grupo –como siempre ha pasado– quiere imponer su forma de trabajo y obtener beneficios inmediatos para su organización.

¿Un Consejo? Qué no le dijeron a López Rosas que ya ha habido varios intentos de consejos de cultura y todos han fracasado por lo mismo: la falta de acuerdos. Además un consejo de cultura no garantiza que sus integrantes tengan el conocimiento suficiente como para planificar una política de cultural integral y ni siquiera la suficiente visión como para generar programas a largo plazo. Hasta la fecha, la mayoría de los “programas” que han presentado los grupos culturales del puerto son sólo actividades propias de cada uno de ellos, sin el suficiente conocimiento, ni la mínima visión como para integrar a otras áreas de la cultura y el arte en planeaciones a largo plazo que involucren, aparte del desarrollo artístico personal, la obtención de nuevos públicos y la generación de bienes y servicios culturales de calidad para todos.

Lo que debe hacer López Rosas antes que andar anunciando consejos culturales de dudosa procedencia, es escuchar a los que de verdad saben sobre la planificación, organización y ejecución de políticas culturales, los que pueden sugerir propuestas amplias, plurales y eficientes que vayan sentando a corto mediano y largo plazo el ámbito propicio para que en Acapulco la promoción, difusión y formación cultural y artística sea moderna y competitiva con el quehacer cultural del resto del país y deje de ser de una ingenuidad de tardío romanticismo decimonónico que avergüenza.

Y otra cosa, también es falsa la apreciación de López Rosas cuando dice que los directores de cultura “terminan aislados porque los que tienen vinculación directa no comparte ni aceptan su línea de trabajo”.

Primero, es falsa porque no han existido en este municipio directores de cultura. Han existido unos tipos a quienes irresponsablemente el alcalde les encarga esta actividad sin contar con el conocimiento adecuado para desempeñarse en esta área y sin tener programas ni proyectos reales y, segundo, cuentan con una absoluta pobreza cultural de ellos como personas que espanta.

Los que se han hecho cargo de este asunto en los ayuntamientos, son señores o señoras que no saben siquiera cual es la diferencia entre poema y poesía, entre cultura y arte, entre educación y cultura, ni entre cuando se deja de ser diletante para ser un profesional de la cultura. Así que directores de cultura no ha habido en Acapulco. Por lo tanto, los tipos que nombran como directores terminan aislados por su propia mediocridad, porque nadie en su sano juicio acepta las ideas de gente mediocre.

Un director de cultura –como ya los empieza a haber en municipios de otros estados– son gente culta, profesionales de la cultura con ideas y conceptos actualizados, no son promotores amateurs, ni señoras que quieren aparecer en los periódicos porque hacen tardeadas culturales los sábados y domingos. Una dirección exclusiva de cultura, como la debe de haber, no es ningún problema cuando está administrada por las personas adecuadas. Eso es lo que funciona, lo demás será repetir lo mismo que hizo Zeferino, evadir su responsabilidad y negarse a escuchar consejos y corregir errores. López Rosas aún está a tiempo.

La contra: Pasó con más pena que gloria el encuentro de aficionados a la literatura de los alebrijes. La mayoría de los que leyeron son malísimos, sólo los trabajos de Federico Vite, Teresa Larumbe y Sandy Rodríguez, la poeta de Chilpancingo que leyó textos de mucha intensidad, están dentro de lo que se puede llamar literatura. Lo demás es cualquier cosa.

 Señor director:

 Distraigo su atención para relatarle a Usted y a sus lectores un hecho que si bien pudiera considerarse intrascendente no lo es, porque se trata de la familia de quien muy probablemente presidirá este municipio a partir del primero de diciembre del 2002, Alberto López Rosas.Inconformes con los repartos de cuotas de poder en el PRD a toda suerte de militantes, que luego incluso suelen abandonar las luchas reales de los guerrerenses, mis compañeros de lucha en el Movimiento de Solidaridad Ciudadana, corriente perredista me invitaron a registrarme como precandidato a la diputación del distrito 17, donde también contiende Marco Antonio López García.Pues bien, sin dolo, mi hermano paga renta a la familia de Alfredo López Cisneros por un local en La Laja donde tiene una tienda de abarrotes. Ahí colocó una manta de apoyo a mi candidatura y la noche del lunes 17 el arrendador le pidió que la retirara alegando que el candidato debe ser Marco Antonio porque hasta un mártir perredista tiene en su familia. Ellos tienen dos muertos por la actividad política, yo tengo tres muertos por tortura y seis desaparecidos en mi familia, pero no siento que por ese hecho yo deba ser el candidato e imponer condiciones a mis contrincantes.Esa actitud hondamente intolerante es delicada, porque revela que la familia de Alberto López, a quien respeto, participa en bloque en asuntos de campaña y antes de gobernar, actúan con desplantes patrimonialistas que tanto alarman a los electores acapulqueños, incluidos nosotros los perredistas.Que esa acción no sea la regla, sino la excepción y no vamos a quitar la manta, porque además pienso que Alberto es ajeno a esta exigencia torpe, pero que sin duda, no debe ser la única y por tanto debe conocer.

 Atentamente
Baldemar Morales Moreno

Señor director:
Agradeceré a usted brinde un espacio en su acreditado diario para la publicación de la carta que le he remitido al procurador de Justicia del estado.
C. Licenciado Jesús Ramírez Guerrero.
Procurador de Justicia del Estado.
Chilpancingo, Gro.

Señor procurador:
En esta fecha se cumplen 90 días de que fue robado el vehículo de mi propiedad, marca Volkswagen sedán, modelo 1994, color rojo púrpura, número de motor ACD 079402, chasís 11R0006503, placas GZL-1019 del estado de Guerrero. El mencionado automóvil fue hurtado entre las 17 y 18 horas, estaba estacionado en la calle Manuel Gómez Morín, enfrente de las oficinas del Comité Municipal del Partido Acción Nacional, en donde me encontraba en una reunión. Ese mismo día, lunes 18 de marzo, a las 20 horas con veinte minutos, presenté la denuncia respectiva ante la agencia del ministerio público del fuero común para asuntos especiales, Distrito Judicial de Tabares con sede en esta ciudad, quedando registrada en la averiaguación previa: TAB/a.esp. 308/2002.De entonces a la fecha no he tenido noticias del resultado de la investigación y, obviamente, no sé nada de mi coche. Espero que mediante su intervención pueda recuperar mi bien.Conociendo su trayectoria como servidor público comprometido con las mejores causas de la sociedad guerrerense, espero que en este caso, también, haya una solución favorable.

Reciba un cordial saludo y mis mejores deseos porque siga teniendo un desempeño profesional a la altura de las exigencias de los guerrerenses.

 Atentamente
C. Xavier Carreto Arredondo.

 Señor director: Solicito atentamente la publicación de la siguiente carta.

Mi esposo Jacobo Silva Nogales y yo culminamos ayer un prolongado ayuno en demanda de la libertad de todos los prisioneros políticos o de conciencia del país. Durante estos 59 días hemos recibido muestras de solidaridad y apoyo de varios presos políticos del estado de Guerrero quienes también se incorporaron a la huelga de hambre, de diversas organizaciones sociales y ONG nacionales e internacionales, del PRD, de algunos legisladores y ex presos de conciencia como los resientemente liberados Ericka Zamora, Efrén Cortés y del general Francisco Gallardo, quienes al abandonar la prisión no han olvidado a los muchos que aún quedamos.Damos también nuestro más sincero agradecimiento al Frente de Organizaciones Democráticas del Estado de Guerrero (FODEG) y de Acción de los Cristianos para la Abolición de la Tortura (ACAT) por sumarse a la solidaridad desde que fuimos detenidos. Al doctor Bertoldo, dirigente del FODEG, por haber aceptado nuestra petición de representarnos como interlocutor ante las autoridades correspondientes durante este ayuno.Seguros de que esta lista de personas y de las organizaciones que nos prestaron apoyo no ha quedado completa nos disculpamos y expresamos nuestro agradecimiento a todas y a todos los que con su esfuezo hicieron posible que esta huelga de hambre llegara a buen término.Esperamos que el ofrecimiento de la Secretaría de Gobernación de revisar a fondo todos los casos de todos los presos políticos se traduzca en la libertad de todos.El compromiso de lucha por los derechos humanos, contra la impunidad y la tortura, por la libertad de los presos de conciencia ha sido largo en nuestro país y continuará mientras existan violaciones a los derechos humanos y personas encarceladas por sus convicciones. Es una lucha que no debiera ser necesaria, que no lo fuera en un México realmente democrático y justo. Damos a todas y todos nuestro agradecimiento y un abrazo fraternal.

Atentamente, Gloria Arenas Agís,
desde el penal de Neza-Bordo.

 * Comerciantes afiliados ya integran expedientes para demandar a la CFE por la vía penal, civil y administrativa, informa Martínez Sidney

 Jeanette Leyva Reus * Antes del apagón número 16, de una hora, ayer por la anoche, se habían registrado pérdidas por más de 3.5 millones de pesos y 35 asaltos, es el saldo que hasta el momento tiene registrado el comercio establecido como consecuencia de los apagones que lleva a cabo la Comisión Federal de Electricidad (CFE), denunció el presidente de la Canaco, Alejandro Martínez Sidney.En conferencia de prensa en las oficinas de la Cámara de Comercio de Acapulco, Alejandro Martínez consideró que los apagones son una medida de presión para que se apruebe la reforma eléctrica, por lo cual criticó que la CFE se aproveche y lastime a los ciudadanos de esta manera.Explicó que cada corte de energía eléctrica les ocasiona pérdidas “arriba de los 3.5 millones de pesos, y esta situación es crítica”.Dichos apagones –dijo– traen como resultado el incremento en los asaltos contra negocios, pues hasta ahora se tienen reportados 35 robos a comercios establecidos ubicados en el Centro, “sin contar los daños ocasionados a los aparatos eléctricos de los negocios”.Según los reportes policiacos, algunas de las tiendas que han sido asaltadas minutos después de los apagones son Elektra y Tres Hermanos, así como pequeños comercios.Martínez Sidney dijo que con estas fallas de luz “se llega a una ciudad en penumbras, en especial la zona turística; todo se detiene: el comercio y la infraestructura turística de miles de millones de dólares que tiene Acapulco, la cual se ve afectada por esta situación”.Opinó que la CFE culpar en falso a los campesinos de Petatalco, “hay un trasfondo, pues quieren presionar para que se lleve a cabo la privatización, pero no es justo para el comercio, es temporada baja, hay lluvias y apagones, y no sé a dónde vamos a parar”.Por lo cual, Martínez Sidney dijo este día buscarán reunirse con el superintendente de la CFE, Gabriel Pérez Pérez, para que les explique la verdadera razón de esta medida. “De su respuesta dependerán las acciones a seguir por las cámaras de comercio en el puerto, entre las que se encuentra el envío de cartas abiertas al presidente de la República, Vicente Fox, así como efectuar una protesta en las instalaciones de la CFE.Finalmente, señaló que comercios afiliados a la cámara le han informado que ya integran expedientes para demandar a la CFE por la vía penal, civil y administrativa, debido a las pérdidas económicas y de aparatos que han tenido a lo largo de los 15 apagones que se han registrado en las últimas semanas.

 Respaldo total al municipio contra el ambulantaje, afirma

 Por otro lado, El presidente de la Canaco aprovechó para respaldar las acciones del ayuntamiento para regular al comercio informal; “le doy un diez de calificación, porque no esperábamos que algo así se pudiera lograr”.El comercio informal –dijo– es el enemigo principal de los comerciantes establecidos y les reportaba pérdidas anuales de 15 millones de pesos, “porque los clientes no llegaban a los locales fijos, no se podía ni transitar y compraban con los ambulantes”.El ambulante –opinó– es una problema con transfondo político, “se dio el enfrentamiento, pero lo importante es que las calles están nuevamente libres y apoyamos estas acciones porque no era justo todo lo que ocasionaban, se robaban la energía, había asaltos de cadeneros y muchos problemas, esperemos que siga todo así”.

 * Ejidatarios de Pantla exigen que se les paguen los sobreanchos por la construcción de la vieja vía federal, porque nunca los indemnizaron, informa el comisario ejidal de ese lugar, Arturo Valle Hernández

 Maricela Santos, corresponsal, Zihuatanejo * Habitantes de la comunidad de Buenavista de Zihuatanejo, e inversionistas del desarrollo turístico Palmar Pantla, casi a la altura de La Unión, se manifestaron ayer con pancartas, para denunciar que el proyecto de la supercarretera Feliciano-Zihuatanejo obstruye el acceso a un desarrollo turístico y a algunos poblados.Durante la protesta, los pobladores y desarrolladores turísticos aseguraron que los trabajos –que lleva a cabo la empresa contratada por la SCT– de la supercarretera Feliciano-Zihuatanejo los dejaron prácticamente sin poder entrar a sus propiedades, porque construyeron un camino con mucha pendiente y se anega, además de que es tan angosto que sólo cabe un vehículo.Los inconformes dijeron que el tramo de la supercarretera que atravesará el ejido azuetense de Pantla, afectará el acceso a una decena de poblados de la parte alta de la sierra, porque hay dos puntos en los que dejaron accesos accidentados para los vehículos, mientras que en otro lado pretendían construir una curva forzada, la cual lograron que se corrigiera para evitar accidentes en el futuro, según informó el comisario ejidal de Pantla, Arturo Valle Hernández.Señaló que si no se corrigen los accesos se perjudicará a medio centenar de productores de copra y mango de la región, porque los caminos que dejaron los constructores son tan angostos y están tan anegados que no podrán sacar sus cosechas.Entre los inversionistas afectados, quienes tienen propiedades en la zona denominada Palmar Pantla, están los pintores José Luis Cuevas, Armando Morales y Carmen Parra, así como el escritor Manolo Arroyo, la esposa del extinto Fernando Benítez y el contador Enrique Ríos, quien fuera contador de Jorge Carpizo. Otros de los inversionistas que están en negociaciones son los cantantes Denisse de Kalaff, Manuel Mijares y Emmanuel, así como las productoras Denisse Camargo y Annette Pradera de Argos; y la legisladora priísta Beatriz Paredes Rangel, según informó el promotor de Palmar Pantla, Florentino Valencia.Especificó que tan sólo del complejo turístico se estarían afectando unas 100 hectáreas de amplia vocación turística, si no adecuan la obra Feliciano-Zihuatanejo.La manifestación comenzó a las 10 horas de ayer y concluyó una hora después, luego de que los habitantes inconformes de Buenavista, así como los invesionistas, encabezados por el comisario ejidal de Pantla, se entrevistaran con el delegado de gobierno de la Costa Grande, Jorge Luis Reyes López y el contratista de la SCT, Pedro Monroy, a fin de exigir que se corrija la obra.Allí, Arturo Valle Hernández señaló que los 163 ejidatarios de Pantla exigen que se les paguen los sobreanchos por la construcción de la vieja carretera federal –que es la que se están ampliando para la supercarretera–, porque nunca los indemnizaron.Señaló que la obra perjudica a las comunidades de la El Mamey, Pie de la Cuesta, Sandillal, Arroyo Seco, Abrojal, Zapotillal, La Soledad, San Ignacio y El Cortecito.

Maricela Santos, corresponsal, Zihuatanejo *  Luego de que en la temporada de Semana Santa los restaurantes de la isla de Ixtapa y playa Las Gatas, de Zihuatanejo, registraron 15 quejas por cobros excesivos, ayer comenzó un programa para mejorar la calidad de los servicios, a fin de que disminuyan las inconformidades de los turistas en las vacaciones de verano.El director de Turismo de Zihuatanejo, Gregorio Lara Martínez, informó lo anterior tras comparecer ante el Cabildo azuetense a petición de la regidora priísta que preside la Comisión de Turismo, Rebeca Farías Salazar, quien es también dirigente de la Cámara Nacional de la Industria Restaurantera y de Alimentos Condimentados (Canirac).Y es que las 15 quejas de vacacionistas estaban relacionadas con el servicio turístico y el cobro en los restaurantes de la isla de Ixtapa y en la playa Las Gatas, lo cual se exigió que fuera probado ante el Cabildo.

Lara Martínez informó que durante su comparecencia presentó también un programa para mejorar la calidad en el servicio, con el cual se pretende primero hacer que los restauranteros mejoren el aspecto físico de sus comercios, y que trabajen para dar buena atención a los clientes.El programa pretende que los restauranteros de estos puntos turísticos –considerados de los más caros de Ixtapa y Zihuatanejo– utilicen bitácoras de atención al cliente, en las que éstos puedan plasmar todas sus quejas, inquietudes y sugerencias, así como los incidentes que ocurran en el restaurante.También –dijo– se promovera la impresión de formatos especiales foliados para quejas, así como el cumplimiento estricto de las normas oficiales mexicanas de turismo, a fin de garantizar que el número de quejas disminuya y que la atención a los clientes sea satisfactoria.Entre las quejas que se presentan en la isla está la falta de listas de precios a la vista de los clientes, pues todo está sujeto “a tamaño”, por lo que los consumidores no tienen forma de saber cuánto deberán pagar por sus consumos, en especial con los mariscos. Para resolver esto, las autoridades promoverán el uso de básculas, así también que las listas de precios sean por kilo de producto, para evitar que los turistas tengan discusiones desagradables por los cobros.

 A dos días de comenzar la temporada de verano, Acapulco es el destino que se encuentra en primer lugar en la preferencia de vacacionistas, según los resultados de una encuesta denominada Expectativas de Viaje para las Vacaciones de Verano 2002, aplicada en el Distrito Federal, Guadalajara y Monterrey, por la Secretaría de Turismo (Sectur).El sondeo indica que de los destinos nacionales, los más demandados serán Acapulco, seguido por Cancún, Puerto Vallarta, Veracruz y Cuernavaca.De acuerdo con la investigación, en los tres principales mercados emisores de turismo nacional el 35.4 por ciento de las personas tiene planeado viajar en verano; este porcentaje es el más alto registrado desde la temporada de invierno 2001-2002.El estudio fue presentado por el director general del Centro de Estudios Superiores de Turismo (Cestur) en la ciudad de México, René Rivera Lozano, quien indicó que las razones que dieron los encuestados que no planean viajar fueron por falta de dinero –37.4 por ciento– y no tener periodo de asueto –25.8 por ciento–.En cuanto al monto de gasto por familias, que en promedio viajan en grupos de cuatro personas, indicó que esta temporada se espera que sea de 13 mil 541 pesos por cada una, con un viaje de seis días, mientras que en las pasadas vacaciones de Semana Santa y Navidad el gasto medio familiar fue de 7 mil 959 pesos.Del total de encuestados –no se mencionó el tamaño de la muestra–, 86.2 por ciento pretende viajar dentro del territorio nacional, mientras que 13.8 por ciento saldrá al extranjero. Los destinos internacionales que visitarán los mexicanos, según el estudio, serán, en Estados Unidos, Los Angeles, Houston, Orlando y San Antonio; mientras que de las ciudades europeas, en primer término está Madrid, seguido por París, Montreal y Londres. (Jeanette Leyva con información de Sectur)