Las principales incidencias que denunciaron los padres de familia ante la Secretaría de Educación Guerrero (SEG) durante la preinscripción de sus hijos, fue que tuvieron problemas al ingresar su código postal en la plataforma digital.
En el Facebook oficial de la SEG, algunos padres de familia y tutores se quejaron de que registraron mal su código postal y que el problema que se presentó fue que la plaraforma no arrojó una escuela cercana a su domicilio.
Otros se quejaron por que algunos no tienen los recursos económicos para tener un escáner, computadoras ni internet para hacer el trámite, que era mejor antes, cuando el trámite era presencial.
Los usuarios se quejaron de que a pesar que la SEG puso a disposición de ellos teléfonos o correos electrónicos para aclarar las irregularidades, la dependencia estatal no responde a sus peticiones. (María Avilez Rodríguez / Chilpancingo).