Las condiciones ambientales influyen en la decisión de los turistas, dice estudio de Sectur




De acuerdo con un estudio de la Secretaría de Turismo, las condiciones ambientales de los sitios turísticos influyen en el turista para visitarlos, informó la directora de Turismo municipal, Teresa Rivas Pérez, durante la primera sesión ordinaria del Consejo Consultivo de Turismo.
La tarde de ayer, el alcalde Félix Salgado Macedonio tomó protesta a los consejeros del comité del Consejo Consultivo de Turismo, a quienes los exhortó a que “sesionen, que ayuden, orienten y propongan, y no sólo cumplan en las cuestiones reglamentarias, sino que tomen conciencia de nuestra responsabilidad que hoy tenemos”.
Agregó que ellos son los conocedores de la rama turística y aunque él es el alcalde requiere del apoyo de los empresarios para hacer un buen trabajo, “por eso este gobierno municipal está interesado en hacer una intensa promoción dentro y fuera del país”.
Durante la sesión, Rivas Pérez informó que en el Programa Nacional de Turismo 2001-2006, de la Secretaría de Turismo, se entrevistó a los ciudadanos para saber sus demandas en cuanto a destinos sustentables, crecimiento con calidad, turistas satisfechos y empresas competitivas.
Explicó que los resultados fueron que en cuanto a la sustentabilidad “el 85.6 de los entrevistados consideró muy importante qué destinos y qué desarrollos llevan a cabo prácticas ambientales; el 54.3 por ciento analiza las condiciones ambientales cuando piensa en viajar y estaría dispuesto a pagar por el uso de áreas naturales, mientras que 69 por ciento estaría dispuesto a pagar más en empresas y sitios que contaran con un sello de calidad ambiental”.
Rivas Pérez recordó e invitó a los empresarios a acogerse a los planes nacionales como el Programa M, destinado a la modernización de los restaurantes; el programa H, orientado a empresas hoteleras, o el programa Auditoría Ambiental, en el que se certifica como Industria Limpia a las empresas que cumplen con los requisitos ambientales.
Luego al presentar la Agenda 21, un programa federal que tiene como prioridad propiciar el desarrollo sustentable en coordinación con los tres ámbitos de gobierno, empresarios y la sociedad, Rivas Pérez informó que en unos dos meses a más tardar se dará a conocer cuál es el diagnóstico de Acapulco.
“La Semarnat informará los resultados de unos cuestionarios que se aplicaron a los acapulqueños, entre ellos empresarios del hoteleros y restaurantes, a fin de tener un diagnóstico del estado que presenta Acapulco y así elaborar un plan de acción para para avanzar hacia un desarrollo más equilibrado”, explicó.
Rivas Pérez dijo que en México hay 55 sitios turísticos contra los que Acapulco compite diariamente, y de estos nueve ya están en proceso de actualizar su diagnóstico. Entre ellos están Cancún, Cozumel, Los Cabos y Oaxaca.
Durante su mensaje, Salgado Macedonio manifestó, ante los más de 50 prestadores de servicios, su preocupación por tener un Acapulco que sea atractivo para el turismo nacional e internacional, “por lo que debemos darle la confianza, confianza que se traduzca en compromiso de trabajo”.
Destacó que el programa federal Agenda 21 consolidará a Acapulco como un sitio turístico “eficaz, eficiente y sumamente atractivo”.
Agregó que la mejor promoción es la que hacen los visitantes, “nuestros amigos los visitantes, los turistas, ellos son los que al observar una ciudad con grandes atractivos naturales, con buenos y excelentes anfitriones, con hoteles, restaurantes, comercios y servicios públicos eficientes, regresan a sus lugares de origen, comentan y promueven lo que han visto y así se logra una cadena de promotores de Acapulco”.
Salgado Macedonio dijo que el turismo es una palanca fundamental para el desarrollo de Acapulco y de Guerrero, por eso se debe actuar para promoverlo, “esa es la batalla cotidiana”.

Fomentar el uso de agencias de viaje entre turistas del país, propone la DTM

 

Luego de que los representantes de agencias de viajes se quejaron de que en mayo y junio sus ventas disminuyen hasta 50 por ciento, la directora de Turismo Municipal, Teresa Rivas Pérez, propuso que se fomente el uso de este servicio en el turista nacional.
“Aquí se da un problema que no hemos podido solucionar y es que la mayoría de las agencias de viajes atienden al turista extranjero porque resulta más atractivo, y el nacional escasamente busca estos servicios”, dijo.
En entrevista en sus oficinas, Teresa Rivas consideró que las agencias de viaje no han tenido la iniciativa de acercarse al visitante nacional, “en años hemos hecho productos dirigidos al extranjero, además de que la constante apertura de nuevas agencias provoca que la escasa cantidad de mercado se disperse”.
Explicó que según estudios que se han elaborado en varias ocasiones, el turista nacional llega a los sitios de viaje por sus propios medios de transporte, en automóviles o autobuses que contratan ex profeso.
Por ello la funcionaria propuso la diversificación de los productos de acuerdo con los intereses de los consumidores y la búsqueda en otros segmentos de mercado. “Puede ser el mercado nacional, al que antes no nos acercábamos porque era más atractivo venderle al internacional”.
“A lo mejor tendríamos que ser más creativos, dar un plus en lo que hacemos. Las empresas que van adelante son las más agresivas en sus ventas, las más ligeras en sus acciones promocionales se quedan rezagadas, a lo mejor son las que se quejan de que sus ganancias están disminuyendo”, señaló.
En cuanto a las acciones del municipio para contrarrestar los efectos de la temporada baja en la economía local, Teresa Rivas comentó que para mantener la afluencia turística “se llevan a cabo las campañas en coordinación con el gobierno federal, estatal, municipal y la Oficina de Convenciones y Visitantes”.
Indicó que gracias a esta labor los niveles de visitantes se han mantenido constantes, sobre todo los fines de semana.
“La ocupación en Acapulco no ha disminuido, hay arribos constantes de visitantes nacionales de fin de semana”, aseguró.
Dijo que “sabiendo entrar en ese mercado le podemos sacar mucho provecho. Tan solo en este fin de semana tuvimos 86 mil visitantes en los hoteles, si sumamos a esto la segunda residencia y la oferta extrahotelera todo mundo que tiene un negocio turístico en Acapulco se vio beneficiado”.

Acapulco, destino favorito de los turistas nacionales, dice Turismo municipal




La directora de Turismo Municipal, Teresa Rivas Pérez, informó que Acapulco está en los primeros lugares de preferencia entre los turistas nacionales, todavía está colocado como el destino favorito por excelencia, luego de los resultados que consideró “positivo” el puente del 5 al 7 de mayo.
“Con el pronóstico superado, el puerto de Acapulco registró una buena afluencia turística durante el pasado fin de semana”, afirmó la funcionaria.
Informó que del 5 al 7 de mayo –considerado como puente– visitaron Acapulco unos 87 mil turistas, quienes dejaron una derrama económica superior a los 222 millones de pesos, lo que representa un ingreso mayor al esperado.
Rivas Pérez indicó que de acuerdo con los pronósticos para este fin de semana, con base en la información proporcionada por los hoteleros del puerto, se esperaba una afluencia de 79 mil turistas y una derrama económica del orden de los 203 millones de pesos.
Añadió que se debe considerar que estos datos son proporcionados por los hoteles establecidos y que además se debe sumar la cantidad de personas que cuentan con alguna propiedad, con familiares en Acapulco, o que se hospedan en los establecimientos de la oferta extrahotelera.
Por su parte, la Sefotur informó que Guerrero generó una derrama económica de 408 millones de pesos y una ocupación promedio del 63 por ciento.
En cuanto a Ixtapa-Zihuatanejo, se indicó que hubo una afluencia de 53 mil 300 turistas, con ocupación hotelera del 68 por ciento y una derrama económica de 169 millones de pesos.
Taxco obtuvo una ocupación promedio del 51 por ciento, una afluencia de 7 mil visitantes que dejaron un ingreso de 17.6 millones de pesos.
Por su parte, la Procuraduría del Turista dijo que no hubo denuncias de turistas durante el puente.

El Proturismo, para contrarrestar la imagen de violencia en Acapulco: DTM



Xavier Rosado

La directora de Turismo Municipal, Teresa Rivas Pérez, anunció que el impuesto Proturismo que representa el 10 por ciento del pago del predial al Ayuntamiento se utilizará en coordinación con otras instituciones como la OCVA en campañas de promoción para contrarrestar los efectos negativos de la difusión al exterior sobre la violencia en Acapulco.
A pesar de las declaraciones del alcalde Félix Salgado Macedonio en las que ha indicó que “ninguna ley” lo obliga a informar sobre el destino de este impuesto, Rivas Pérez expuso que se utilizará en campañas promocionales para el puerto porque hacer un estudio sobre las repercusiones mediáticas de la violencia, “no se tiene contemplado”, “es muy costoso”.
Aunque no pudo precisar cuánto se deriva del 10 por ciento del pago del predial anual, detalló que este impuesto, aunado al 2 por ciento del impuesto al hospedaje que maneja la Oficina de Convenciones y Visitantes, se puede utilizar para promover Acapulco.
Al preguntarle qué acciones tomará el Ayuntamiento para contrarrestar los efectos de la difusión negativa al exterior, expuso que ya promueve el puerto en coordinación con la OCVA con recursos del impuesto al hospedaje “y esto es una campaña permanente a lo largo del año no lo vemos en Acapulco, pero se está haciendo”.
En cuanto al impuesto Proturismo, manifestó “que no les quepa duda que se va a aplicar” “definitivamente” para promoción, “y no quiere decir solamente gastar en pagar anuncios publicitarios, sino en una amplia gama de acciones que se pueden tomar para promover el puerto”.
Se le preguntó si las campañas promocionales las hará el ayuntamiento por sí solo o en conjunto con otras instituciones, indicó que aunque el municipio no ha aportado esas cantidades, la inversión del Proturismo “se tiene que hacer en conjunto, claro”.