El director del nosocomio relató que Saraí Campos acudió el 10 de diciembre al CAAPS, un par de días después llegó al centro a su cargo, los siguientes dos días estuvo en el hospital El Quemado y el lunes pasado regresó. Trabajadores de la Jurisdicción Sanitaria 7 buscaron canalizarla al DIF de Acapulco, pero les respondieron que no tenían espacio para albergarla
Acapulco, Guerrero, 19 de diciembre de 2025. Ocho días después de buscar atención médica en distintas instituciones de salud pública, todas pertenecientes al programa IMSS-Bienestar, Saraí Campos Arizmendi murió ayer en la calle afuera de la unidad municipal médico quirúrgica de la colonia Hogar Moderno.
El director del hospital, Alfonso Tejeda Morales, afirmó en entrevista que la mujer de 42 años en situación de calle fue atendida por los médicos, pero por su condición, posible paciente de tuberculosis pulmonar, se le pidió ir al hospital general El Quemado, pero se rehusó a regresar.
De acuerdo con su relato, Saraí Campos acudió el 10 de diciembre para pedir ayuda al Centro Avanzado de Atención Primaria a la Salud (CAAPS), un par de días después llegó al hospital de la colonia Hogar Moderno, los siguientes dos días estuvo en el hospital El Quemado y el lunes pasado regresó a Hogar Moderno.
Los trabajadores de Salud municipal buscaron canalizarla al DIF de Acapulco, pero esta institución respondió que no tenía espacio para albergarla.
El Sur buscó la postura de todas las instituciones involucradas, pero sus integrantes no respondieron o cortaron la llamada.
Jurisdicción Sanitaria le hizo examen de tuberculosis
Antes de las 10:30 de la mañana, el cadáver de Saraí Campos Arizmendi había sido recogido por las autoridades en la banqueta de la calle Fernando Rosas, en un costado está el histórico hospital de la colonia Hogar Moderno, del otro lado están las oficinas de la Jurisdicción Sanitaria Número 7.
Trabajadores de la Jurisdicción Sanitaria afirmaron a El Sur que solicitaron que la mujer que llegó el viernes pasado a esta zona de Acapulco fuera canalizada al DIF municipal, pero no les hicieron caso, incluso la bañaron y le cambiaron de ropa el miércoles.
Una trabajadora comentó que el mismo miércoles le realizó a Saraí Campos el examen de tuberculosis porque estaba escupiendo, pero dijo que no podía compartir el resultado y subrayó que la Jurisdicción Sanitaria no es la encargada de atender a pacientes, y que en las oficinas de Hogar Moderno sólo se realizan exámenes.
Se solicitó a la Secretaría de Salud estatal una postura al respecto, pero el área de prensa de la dependencia respondió que intentaría obtener la entrevista con la encargada del programa de Tuberculosis; del hospital El Quemado dijo que le corresponde al IMSS-Bienestar.
Se le marcó dos veces al coordinador del IMSS-Bienestar en Guerrero, Jesús Ulises Adame Reyna, en la primera contestó que estaba en una reunión y colgó, en la segunda tomó la llamada y luego la terminó.
La versión del director del hospital de Hogar Moderno
En entrevista poco después de que el cadáver de Saraí Campos fuera removido, el encargado de la dirección de la unidad municipal médico quirúrgica de la colonia Hogar Moderno, Alfonso Tejeda Morales, describió a Saraí Campos como una “paciente joven con múltiples enfermedades, aparentemente un síndrome de desgaste”.
“No sabemos qué enfermedades tenía, de las atenciones que se le dieron, lo que investigamos es que es diabética sin control, no tomaba nada de medicamentos”.
Tejeda Morales afirmó que Saraí Campos “buscó atención médica en diferentes unidades porque traía sus documentos, tenía referencias incluso del hospital del CAAPS, ahí la atendieron”, el 10 de diciembre.
“Ellos sospecharon tuberculosis pulmonar por clínica, le tomamos foto al documento” y mostró el celular. Del CAAPS la refirieron al hospital general El Quemado.
Saraí Campos vivía “aparentemente” en situación de calle, ella decía que “se estaba quedando con una amiga”, de acuerdo con el interrogatorio de los médicos de Hogar Moderno para darle atención el 12 de diciembre, también presentaba “cierto grado de desorientación”.
Su INE decía que era de Sonora, pero su CURP es de Guerrero, “entonces yo creo que por eso vino a dar así en abandono, vino a terminar de indigente”.
En el primer día se le atendió con analgésicos, “a lo que refiere se le pone tratamiento sintomático, donde dice ‘me duele’, se le pone para el dolor, ‘tengo vómito’, se le pone para náusea y vómito, se le dio el tratamiento, sin embargo, pues nosotros no tenemos la capacidad resolutiva como para complementar un diagnóstico integral con estudios”.
Desde el año pasado se anunció que el hospital se integraría al sistema IMSS-Bienestar, lo que mejoraría la atención, pero Tejeda Morales, director desde febrero, dijo que apenas este año se presentó la documentación; en noviembre llegó el registro de clave, pero “está en transición, todavía no nos llega como tal IMSS-Bienestar, si te fijas no está pintado”.
Entonces sólo funciona el área de “primer contacto”, es decir, urgencias básicas, y no sirve el laboratorio y tampoco hay área de hospitalización ni una ambulancia.
El hospital de Hogar Moderno también le dio una hoja de referencia para el hospital de El Quemado, pero “no estaba tan grave en esos momentos como para trasladarla de manera urgente en ambulancia”.
Uno de los trabajadores de Hogar Moderno labora en el hospital El Quemado y les comentó que la vio el fin de semana, pero el director dijo que no está confirmado.
El lunes, Saraí Campos regresó al hospital de Hogar Moderno con la salud más deteriorada, los médicos la atendieron y le insistieron que fuera al nosocomio de El Quemado o un centro de salud para que revisaran la posible enfermedad de tuberculosis, pero ella respondía “que ya no quería ir” al hospital general, es decir, sí acudió, reconoció el director.
El miércoles, Saraí Campos mostró más desorientación, pero “nosotros no podemos echarla en un carro e ir a echárselas al hospital general porque eso es un proceso que le corresponde a otras instituciones”.
Antes de las 8 de la mañana de este jueves, Saraí Campos todavía se movía “y se está quejando y al poco rato pues ya falleció”.
Antes de la entrevista con el director, una trabajadora comentó a reporteros que la posible paciente de tuberculosis solicitó el miércoles atención médica, pero no tienen el servicio para esa enfermedad respiratoria, por lo que llamó al número de emergencias 911, pero ninguna ambulancia llegó.
El DIF municipal no la atendió pese a la solicitud
La directora de Servicios Médicos y Hospitalarios de Salud municipal, Jenny Hitzel Tagle González, indicó que Saraí Campos no tenía “ninguna red de apoyo, de hecho se llamó al DIF”, por teléfono, pero la institución contestó que no tenía espacio.
Este jueves volvió a hablar al DIF y le contestaron que mandarían a una subdirectora, cuyo nombre no le dijeron, “nos hicieron el hincapié de que sólo se iba a buscar la red de apoyo de familiares porque no había albergues como tal para la persona”.
Se buscó la postura de la presidenta del Patronato del DIF Acapulco, María del Rosario Moreno de la Cruz, pero no contestó las llamadas ni los mensajes, su secretaria no concretó la entrevista.
Epidemiología en el CAAPS
El CAAPS de la calle Vallarta, en la colonia Progreso, está cerrado por las malas condiciones en las que se encuentra, sólo funciona el área de Urgencias para mujeres embarazadas. No se pudo confirmar con los trabajadores de ayer en la tarde si hay registro de la atención a Saraí Campos y si fue atendida por posible tuberculosis sólo sería en las mañanas cuando trabaja el área de epidemiología de la Jurisdicción Sanitaria, subrayaron.
A un costado está la Unidad de Salud IMSS-Bienestar Vallarta, a las trabajadoras presentes se les solicitó información sobre la atención a Saraí Campos el 10 de diciembre y su referencia al hospital de El Quemado, pero mostraron la lista de referencias y no aparece ninguna persona referenciada aquel día.
No obstante, dijeron que toda persona que llega a la unidad de salud es atendida y una de ellas dijo vagamente de acordarse de una mujer con sobrepeso que llegó el 10 de diciembre y decía haber sido deportada.
Ramón Gracida Gómez/ Foto: El Sur
