Brenda Escobar

Zihuatanejo

Visitantes extranjeros que pasan sus días de invierno en este lugar de playa, compartieron sus experiencias de abusos por parte de los agentes aduanales en el aeropuerto internacional de Ixtapa-Zihuatanejo.
En un grupo privado de la red social Facebook, denominado “Zihuatanejo Let’s Chat”, varios extranjeros abordaron el tema de cómo los hacen esperar durante horas en la aduana de la terminal aérea y cómo en algunos casos, a modo de presión, terminan pagando en dólares para que les puedan entregar sus pertenencias y salir.
Uno de los participantes, de apellido Spencer, contó su experiencia, “nunca he sido sacudido tan completamente en ningún puerto internacional como en Zihua; tenía un dron y era un modelo muy conocido que es legal viajar con él por su tamaño y especificaciones, pero no cumplieron”.
“Estuve en una habitación trasera en la aduana durante más de una hora siendo interrogado por tres agentes que no hablaban inglés, finalmente insistieron en que les diera 50 dólares, firmé ocho o 10 documentos y me dejaron ir”.
Sobre esta situación, fuentes consultadas en el sector turístico, aseguraron que no es un tema desconocido para los responsables de la promoción turística de este lugar ni por el propio presidente municipal, Jorge Sánchez Allec, quienes han tratado este tema en las reuniones del consejo consultivo del aeropuerto, “pero nada cambia, los agentes aduanales siguen con sus mismas prácticas”.
El informante reveló que corresponde a la Secretaría de Relaciones Exteriores investigar el proceder de sus agentes en la aduana del aeropuerto, “pero difícilmente habrá un cambio si los afectados no denuncian, y no lo hacen porque tienen en su contra el idioma, pues no hablan español”.
La fuente lamentó que los turistas se queden con “el amargo sabor” de enfrentarse a los agentes aduanales, “son el primer rostro que ven una vez que bajan del avión; es una lástima que mientras las autoridades y la iniciativa privada invierte millones de pesos en la promoción turística para conseguir que lleguen los turistas extranjeros a Ixtapa-Zihuatanejo, el trabajo dudoso de los agentes aduanales eche todo por la borda”.