La investigación turística puede abrir oportunidades a Acapulco: Cestur

 

 Redacción El director general del Centro de Estudios Superiores de la Secretaría de Turismo (Cestur), René Rivera, consideró que la investigación turística puede darle más oportunidades a Acapulco, para competir con otras ciudades de descanso que ya aplican estos estudios como detonante del desarrollo.

El funcionario federal asistió a la presentación del Centro de Estudios de Investigación Turística, creado por iniciativa del Colegio de Licenciados en Turismo (Coltur), y en el que participarán profesionales del ramo de las facultades de Turismo de la UAG y de la Universidad Americana, de la Maestría de Desarrollo Turístico, del Centro de Investigación y Estudios de Turismo en América Latina, y de la Academia Mexicana de Turismo, capítulo Guerrero.

El Centro de Estudios de Investigación Turística del Coltur será dirigido por el presidente del mismo Colegio, Héctor Pastor, a quien ayer durante el acto le tomó protesta, al frente del Centro, la secretaria de Fomento Turístico, Guadalupe Gómez Maganda. Al acto también asistió el rector de la UAG, Nelson Valle López.

René Rivera hizo una invitación a las universidades públicas a que se integren a la investigación para que puedan competir con las consultoras, porque “si las universidades privadas pueden, no veo porqué las públicas no”.

Al respecto, el rector Valle López respondió que “no nos da miedo competir, sólo pedimos condiciones iguales para hacerlo”. Al finalizar su discurso se manifestó por el rescate de la educación pública y de la actividad turística, a la vez que informó que el miércoles a la Universidad le fue entregada la certificación ISO 90001, con lo que se suma “a las pocas que existe en el país”.

Por su parte, Héctor Pastor indicó que los proyectos de investigación que lleven a cabo estarán basados en las “necesidades reales del sector turístico, a fin de presentar, para la consideración de las autoridades y dirigentes del ramo, las acciones concretas que se deben llevar a cabo en beneficio del turismo”

Asimismo, recalcó que tendrán autonomía, lo que les permitirá ser imparciales en el análisis e interpretación de los estudios, “con el fin de proyectar credibilidad de información”.

Además de Héctor Pastor como presidente, rindió protesta como coordinador general Guillermo Catalán Martínez, a su vez comisionado de Tiempo Compartido de la Sefotur.

Olga Iris Alarcón Nájera fungirá como asesora; Artemisa Alarcón Nájera estará en el área de Vinculación; y Teresa Rivas, Julián Alvarez y Hernando Avilés Pineda, en Proyectos de Investigación.

El Centro de Estudios de Investigación Turística tiene su sede en la calle Monte Blanco, del fraccionamiento Hornos Insurgentes, y las oficinas son prestadas por la Asociación Micro Hotelera de Acapulco.

Discrepan licenciados en turismo de una encuesta federal sobre Acapulco

 * No es el primero, sino el tercero: Pastor

 El presidente del Colegio de Licenciados en Turismo (Coltur), Héctor Pastor Durán discrepó en torno a los resultados dados a conocer el lunes por el Centro de Investigaciones Superiores en Turismo    (Cestur) dependiente de la Secretaría de Turismo federal, en el que se afirmó que Acapulco continúa siendo el destino preferido de los turistas mexicanos.

“Hay una incongruencia entre lo que se levanta antes de una temporada como expectativa y lo que realmente resulta durante la temporada”, criticó.

En ediciones anteriores El Sur publicó una nota en la que la directora de divulgación del Cestur informó sobre los resultados de un estudio que determina las preferencias de los turistas mexicanos para esta temporada de Semana Santa, en el que Acapulco se colocó como el preferido y el top of mind –primer puerto turístico que se recuerda– de los turistas.

El estudio fue realizado en las ciudades de Monterrey, Distrito Federal, Toluca, Guadalajara, Puebla, Tijuana y León.

Pastor Duran explicó que los resultados no coinciden con la realidad, porque en la temporada pasada se hizo el mismo estudio y aunque arrojo los mismos resultados en una encuesta efectuada al finalizar la temporada, resultó que Acapulco ocupó el tercer lugar en cuanto a afluencia turística.

Señaló que un estudio de esa naturaleza no debe quedarse hasta ahí sino que puede cumplir su labor mercadológica al aplicarse al final de la temporada y cuestionar a los turistas el por qué de su cambio de preferencia “a última hora”, con ello saber -además- las principales causas que motivaron a los turistas a cambiar su destino.

Agregó que una vez teniendo esos resultados, las autoridades encargadas de la promoción y publicidad de Acapulco, podrían diseñar programas más adecuados de promoción y publicidad “para atacar o mantener esa opinión (la de los turistas) hasta el último momento”.

Agregó que dar a conocer este tipo de resultados puede ser un “arma de doble filo”, porque genera expectativas y confianza en las instituciones encargadas de llevar a cabo la promoción, quienes al sentirse seguros de tener un número cautivo de mercado pueden bajar el “impacto promocional” (Mónica Martínez García).

Se mantiene Acapulco como el más aceptado entre los turistas mexicanos

 * Conferencia de funcionaria del Cestur

Acapulco todavía es uno de los sitios turísticos más aceptado por los mexicanos para vacacionar esta temporada de Semana Santa, informó la directora de Divulgación del Centro de Estudios Superiores en Turismo (Cestur), instancia auspiciada por la Secretaría de Turismo federal, Liliana Peschard Bustamante, quien impartió una conferencia al respecto dentro del Tercer Congreso de Investigadores en Turismo que se efectúa en la Unidad Académica de Turismo de la Universidad Autónoma de Guerrero.

La funcionaria federal explicó que ese fue el resultado que arrojo un estudio realizado del 8 al 14 marzo de este año por el Cestur, para conocer las expectativas del turismo doméstico para la temporada vacacional de Semana Santa y Pascua del 2004.

Según este estudio –aseguró– Acapulco es el top of mind o primer destino turístico de playa en el que los turistas nacionales piensan, además de ser también, el primer destino al que los turistas planean viajar durante la temporada de Semana Santa.

El estudio fue aplicado en las principales ciudades de la República Mexicana en donde se concentra el 56 por ciento de la población como son Monterrey, Distrito Federal, Toluca, Guadalajara, Ciudad Juárez, Puebla, Tijuana y León.

Peschard Bustamante, indicó que las universidades de Guerrero sí realizan investigación turística pues parte del personal de las universidades estatales pertenecen a la  Red de Investigaciones de la Sectur (Mónica Martínez García).