Luis Blancas

Chilpancingo

Padres de familia y estudiantes de escuelas de nivel medio superior de la capital se quejaron de la mala organización y el proceso lento en la entrega de las tarjetas para cobrar las Becas Benito Juárez en los Bancos del Bienestar.
En las tres sucursales que hay en Chilpancingo habían largas filas de padres y alumnos de las preparatorias de la Universidad Autónoma de Guerrero (UAG), del Centro de Bachillerato Tecnológico Industrial (CBTis) 134 así como del Colegio Nacional de Educación Profesional Técnica (Conalep) 113.
En la sucursal del Banco del Bienestar de la la transitada avenida Juan N. Álvarez a dos cuadras del Zócalo había una hilera de unos 150 estudiantes y sus familiares en espera de recibir la tarjeta.
En ese banco sólo operaban tres de cuatro ventanillas que hay. Algunos beneficiarios y sus padres se cubrían del sol con sombrillas, mientras otros almorzaban.
La madre de familia Laura Esquivel que acompañó a su hijo quien es alumno del CBTis 134 comentó que a las 9:30 de la mañana llegó al banco e hizo fila pero ya tenía dos horas y media formada y aún no recibía el estudiante la tarjeta.
Señaló que agendó su cita en Internet, sin embargo, los trabajadores del programa de becas no respetaron el procedimiento y no se coordinaron para que el proceso fuera ágil.
“Yo llegué a las 9:30 de la mañana para formarme, ya tengo dos horas y media esperando y no ha pasado mi hijo a hacer el trámite para recoger la tarjeta, es lento, ahorita todavía hay mucha gente en la fila, está todo mal organizado porque no se avanza, está todo lento, ojalá que los trabajadores de los bancos del Bienestar intervengan en esta situación”, indicó.
En la sucursal que está cerca del mercado Baltazar R. Leyva Mancilla había unos 70 estudiantes de preparatoria y padres de familia formados. Ahí sólo operaba una ventanilla de tres.
La madre de familia, Laura se quejó también de la mala organización para la entrega de las tarjetas porque en el banco les pidieron otros requisitos, diferentes a los que indica el portal de becas.
“Por ejemplo en el portal te piden sólo los requisitos del beneficiario, en el banco te piden documentación del papá o mamá del beneficiario, el resello de la credencial de la escuela, es un relajo”, señaló.
Mencionó que varios estudiantes que hacían fila se tuvieron que ir “para conseguir los demás requisitos, pues es molesto eso, además está lentísimo el proceso de la entrega de los plásticos”.
Indicó que tampoco respetan el horario de las citas que agendaron en línea.
Pidió a los encargados de entregar las tarjetas que para que no generen inconformidad deben mejorar la organización, colocar los requisitos en las sucursales y respetar las citas para que haya orden y se agilice este trámite.
En la sucursal ubicada en la lateral de la Autopista del Sol, cerca de la tienda Soriana, había cerca de 40 beneficiarios acompañados de sus papás para recibir su tarjeta del cobro de la becas Benito Juárez.