El encargado de la Dirección Comercial de la Comisión de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de Acapulco (CAPAMA), Alejandro Luna Vázquez, dijo que la cartera vencida del organismo es de 600 millones de pesos y que espera que se reduzca con el programa que aprobó el Consejo de Administración, para condonar la deuda de dos años a usuarios morosos.
Ayer en declaraciones en su oficina, el ex diputado local e integrante de la corriente de Nueva Mayoría dijo que tiene pocos días de haber asumido el cargo, de tal manera que se encuentra conociendo la situación del organismo, y mencionó que el encargo que le hizo el alcalde Evodio Velázquez Aguirre es mejorar la recaudación para resolver problemas internos.
De la auditoría que se hace a la CAPAMA del ejercicio fiscal 2016, dijo que el área a su cargo ya entregó la información que requirieron los representantes de la Auditoría Superior del Estado.
Explicó que la cartera vencida de la paramunicipal de 600 millones de pesos, de los cuales el 70 por ciento representa usuarios de la zona media, alta, suburbana y conurbada de la ciudad, donde el servicio que da el organismo es tandeado o irregular.
Luna Vázquez dijo que en la parte del servicio doméstico el supuesto de que son morosos “es de 63 mil 698, mientras que comercial y micro comercial, que tienen una toma de media pulgada, son 2 mil 34, a ellos va dirigido este programa de cartera vencida”.
Agregó que “hay una meta muy general de recaudar 200 millones de pesos, pero también hablamos de porcentajes reales, revisamos el historial de qué ha pasado en otros campañas que ha tenido el organismo. De las metas a veces se logra el 20 o 30 por ciento y si llegamos al 30 por ciento de esa meta que se estableció es bueno”.
Sostuvo que el servicio doméstico representa el 70 por ciento de los morosos, usuarios de la parte media y alta de la ciudad, así como conurbada y poniente, y que la situación que se presenta es que gran parte de la cartera vencida es porque hay desabasto de agua o es irregular, por eso no pagan.
De los usuarios de la zona turística, indicó que se va a revisar “cómo anda la cartera vencida, honestamente desconozco el dato, tendríamos que revisar qué tenemos que hacer, si es una cartera vencida significativa o están de manera regular, no tengo información”.
El funcionario no precisó cuántas son las empresas de la zona turística que adeudan el servicio, “no tengo el dato, no quiero dar cifras que no son, voy llegando, pero puedo decir que en la franja turística sí hay un atraso de pago, actuamos de manera más enérgica porque tienen regularidad en el servicio”.
“Ahí somos menos tolerantes porque ellos tienen el servicio las 24 horas, ahí tenemos un atraso pequeño, caemos y procedemos, no tengo los datos pero puedo decir que no hay un gran atraso allí porque estamos permanentemente sobre ellos”, declaró.
Luna Vázquez sostuvo que en las colonias donde el servicio de agua es por tandeo o menos regular “ahí cae el supuesto del 70 por ciento de toda la cartera vencida, media, media alta, ahí no se puede tomar la decisión de te atrasaste y cortar porque sabemos que hay deficiencias”.
El encargado de despacho dijo que la visión del alcalde Evodio Velázquez es “quitarle la carga al ciudadano”, por ello el área hace su mayor esfuerzo para dar buen servicio.
Adelantó que en próximos días se iniciará una campaña de difusión mediática para que los usuarios conozcan el programa, y también en el próximo recibo que les llegará a sus casas “va una carta-invitación, en la que se les darán detalles de las condiciones del programa”.
“Nosotros estamos conscientes de que hay deficiencias en el servicio y que para eso está esta parte comercial, para que los usuarios puedan venir”, dijo el encargado.
El funcionario indicó que los desafíos son muy grandes “porque tenemos que trabajar todas las áreas de la CAPAMA para dar un buen servicio a la población, y con el programa que aprobó el consejo recaudar lo suficiente para atender los déficit que tiene el organismo”.